Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

ВИРІШЕНО
Highlighted
Відслідковувач

Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Підключив кабель у ноутбук напряму. В налаштуваннях все гарно автоматично присвоєно: моє IP від провайдера, IP шлюзу, DNS сервери. Та от халепа, інтернету нема, із вище перерахованого на ping запит відповідає тільки пінг IP наданого мені провайдером (мережевий адаптер ноутбука).

п.с. На момент неполадки у Воля в мене був від'ємний баланс рахунку (кредит).

Теги (1)
Місто

Львів

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Відслідковувач

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Станом на 10.45, 11-11, послуга працює.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Львів

ВІДПОВІДЕЙ:15
Highlighted
Гуру

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Яку IP адресу отримує ПК?  

Highlighted
Відслідковувач

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

IP 188.230.2.165IP 188.230.2.165

 

Місто

Львів

Highlighted
Досвідчений

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.


@Mjk  написав (-ла):

IP 188.230.2.165IP 188.230.2.165

 


Все Наче б то правильно. Але, чи фізична адреса введена на сторінці Мої послуги/Обладнання у Мій кабінет?

Місто

Івано-Франківськ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Screenshot_2019-11-10-16-55-42.jpg

MAC клонований. Що з роутера, що напряму пінги не йдуть.

Місто

Львів

Highlighted
Гуру

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

А якщо так запустити пінг?
  ping 8.8.8.8

Highlighted
Відслідковувач

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

IMG_20191110_171434.jpg

 

Місто

Львів

Highlighted
Гуру

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Пропишіть в налаштуваннях мережі  DNS 8.8.8.8
Так працює? 

Highlighted
Відслідковувач

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Без змін.

Місто

Львів

Highlighted
Гуру

Re: Після неполадок обладнання Воля, 09-11, відсутній інтернет.

Щось не так з налаштуванням

Нічого не прописано? 

Можете перевірити на іншому ПК?