Плохо работает интернет

Розумник

Плохо работает интернет

Проблема с инетом, подключен через роутер ,вообщем дело в том что нет скорости update (загрузка) смотрел на спидтесте , не могу даже прикрепить скрин так как там показывает 0mbps , а на скачку все норм больше 90 , такая проблема наблюдается 3 дня, то нормально работает , то щас с 17 вечера до 6 утра вообще ничего не работает и так же показывает 0 на update, я роутер перезагружал 100 раз , пробывал на прямую кабель такая же тема ,что делать? г.Днепр , ул.Генерала Пушкина 38А,кв.47, номер договора 700846530

 

Місто

Дніпро

Відповідь 1
Магістр

 

ma1kelele, здравствуйте. 

Возможно отходит кабель от вашего сетевого оборудования или порта коммутатора. Выполните, пожалуйста, проверку кабельной разводки, всех соединений и подключений, плотность подключений всех штекеров и разъемов в квартире. Если ситуация не изменится рекомендую оформить заявку на вызов мастера, сообщив желаемую дату его прихода.

Вызов мастера и сервисные работы оплачиваются согласно Прейскуранта (от 70грн). Если мастером будет установлено, что причина неисправности за пределами квартиры, тогда вызов мастера будет  за 1грн.