Полтава! Доступ до послуг відновлено!

Магістр

Полтава! Доступ до послуг відновлено!

Шановні абоненти Полтави!

Ми  повністю відновили доступ до телепрограм й Інтернет. Всі сервіси працюють безперебійно.
Щоб забезпечити безперервність і відповідну якість надання послуг, ми ретельно моніторимо ситуацію в мережі. Отримати підтримку компанії ви можете на сторінках в соцмережах, на сайті і в нашій спільноті ВОЛЯ Клуб.

Ми вдячні вам за розуміння.

 

 

Спойлер

 Етапи відновлення послуги:

Приносимо вибачення.

 Через пошкодження телекомунікаційної мережі третіми особами в частині міста Полтави тимчасово погіршилося якість послуг телебачення та Інтернету, а в частині районів доступ до послуг відсутній p 13-01-2017р.

 

Роботи по відновленню сервісів на місці пошкодження телекомунікаційної  мережі копанії в Полтаві проводилися всю ніч. Ситуацію ускладнюють погодні умови.

Ми проводимо заміну кабеля на частині телекомунікаційної мережі, щоб якнайшвидше  відновити доступ до телепрограм та Інтернет.

 

 Доступ до телепрограм та Інтернет стрімко відновлюється. У значної частини абонентів в Центрі, а також мікрорайонах Левада і Поділ сервіси відновили роботу. Для проведення моніторингу якості роботи послуг і відновлення сервісів в повному обсязі ми будемо проводити роботи на телекомунікаційній мережі до 19.00.  

 

Дякуємо за розуміння!

 

 

Відповідей: 11
Допитливий

Переулок Клубный, 4, около 19:30 пропал интернет и кабельное, вообще не работает. Просьба принять меры. Спасибо

Місто

Полтава

z_master, меры уже принимаются.  Мастера компании делают все возможное для восстановления услуг в ближайшее время. Спасибо за ожидание.

Допитливий

Зыгина, 6 - тоже нет интернета и телевидения
Місто

Полтава

Допитливий

Які новини шановні? Коли кінець ремонту?
Місто

Полтава

Більшу частину робіт по усуненню аварії на мережі виконано. Протягом найближчої години розпочнеться стрімке відновлення сервісів. Роботи щодо забезпечення повного відновлення безперебійного доступу до телепрограм та Інтернет орієнтовно триватимуть до 17 год.

Шановні абоненти Полтави!

Ми  повністю відновили доступ до телепрограм й Інтернет. Всі сервіси працюють безперебійно.
Щоб забезпечити безперервність і відповідну якість надання послуг, ми ретельно моніторимо ситуацію в мережі. Отримати підтримку компанії ви можете на сторінках в соцмережах, на сайті і в нашій спільноті ВОЛЯ Клуб.

Ми вдячні вам за розуміння.

в не равном бою "третьи лица" vs. "интернет"  победил интернет! 

Місто

Київ

Допитливий

Вчера, 14.01, где-то после 15 часов стала "снежить" большая часть каналов. Телевидение кабельное, ictv показывал хуже всех. После перенастройки трех каналов (1+1, ictv и Интер) они стали показывать лучше. Все остальные не перенастраиваются.

В связи с чем ухудшение? Получилось, что в другой части города исправили, а в этой испортилось) П.С. Район Половки.

Місто

Полтава


nyaka написано:

Вчера, 14.01, где-то после 15 часов стала "снежить" большая часть каналов. Телевидение кабельное, ictv показывал хуже всех. После перенастройки трех каналов (1+1, ictv и Интер) они стали показывать лучше. Все остальные не перенастраиваются.

В связи с чем ухудшение? Получилось, что в другой части города исправили, а в этой испортилось) П.С. Район Половки.


попробуйте автопоиском перенастроить, если так и будет снежить, тогда пишите модераторам, чтоб мастера присылали. 

Місто

Київ