скасувати
Увімкнути підказки
Автоматична підказка може швидко звузити результати пошуку, пропонуючи можливі збіги під час введення тексту.
Відображаються результати для 
Шукати 
Ви маєте на увазі 

Потеря пакетов.

Ігор Михайлович Колеснік
Відслідковувач
‎14-10-2019 в 17:56
‎14-10-2019 в 17:56

Потеря пакетов.

Уже 3 недели замечается потеря пакетов раз в 10 - 20 минут, а с ним и резкий скачок пинга, от 50 до 999+.

Информация трассировки через cmd:

Спойлер
Обмен пакетами с 93.77.159.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=33мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=29мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=29мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=32мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=31мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=35мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=30мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=30мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=34мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=20мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=30мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=33мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=40мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=36мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=34мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=30мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=31мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=27мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=21мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=26мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=32мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=22мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=1448мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=30мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=29мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=34мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=28мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=24мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=23мс TTL=57
Ответ от 93.77.159.1: число байт=32 время=25мс TTL=57

 

Трассировка через WinMTR:

Спойлер
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 323 | 323 | 0 | 0 | 3 | 0 |
| No response from host - 100 | 64 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| sub-6-3.kiev.volia.net - 1 | 314 | 312 | 5 | 14 | 1784 | 7 |
| v1212.po12.agg-2.vo3.kiev.volia.net - 1 | 314 | 312 | 5 | 13 | 1783 | 10 |
| be19.217.cr-1.g50.kiev.volia.net - 1 | 318 | 317 | 5 | 13 | 1666 | 10 |
| Po6.903-20G.cs-1.lvv.volia.net - 1 | 318 | 317 | 13 | 26 | 1691 | 16 |
| 77-121-24-95.lvv.volia.net - 1 | 318 | 317 | 12 | 24 | 1680 | 16 |
| 93-77-159-1.lvv.volia.net - 1 | 318 | 317 | 21 | 30 | 1692 | 24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

 

Місто

Київ

0 Дяк
Коментувати
Відповідей: 6
Irnael
Шукач
‎14-10-2019 в 18:35
‎14-10-2019 в 18:35

@Ігор Михайлович Колеснік играете в онлайн игры? потеря пакетов происходит если неисправное оборудование или кабель. Данная ситуация возможна как со стороны компании, так и с вашим оборудованием. Можно пройти техническую диагностику на Портале абонента https://my.volia.com и проверить.

Задоволений Я эльф 80 уровня! Задоволений

0 Дяк
Коментувати
Ігор Михайлович Колеснік
Відслідковувач
У відповідь на повідомлення Irnael
‎14-10-2019 в 18:49
‎14-10-2019 в 18:49

 

@IrnaelСпасибо, конечно, за ответ, но он меня никак не проинформировал( Жду следующие. 
 
Місто

Київ

0 Дяк
Коментувати
Yan@
Ентузіаст
‎14-10-2019 в 19:40
‎14-10-2019 в 19:40

Добрый день, @Ігор Михайлович Колеснік. Информация по предоставленной трассировке была проверена нашим техническим отделом. На 318 пакете всего один потерян. С нашей стороны потерь не замечено. Есть задержки, но со стороны оборудования абонента.

 

Также у вас есть возможность самостоятельно пройти Техническую диагностику на Портале абонента Мой кабинет https://my.volia.com. Вы можете сделать это в любое удобное вам время и абсолютно бесплатно.

Диагностика поможет определить необходим платный вызов техника или нет.

Если вы забыли пароль к порталу - воспользуйтесь быстрой функцией восстановления по ссылке https://my.volia.com/kiev/ru/login/help/password

--

0 Дяк
Коментувати
Yan@
Ентузіаст
У відповідь на повідомлення Yan@
‎14-10-2019 в 19:42
‎14-10-2019 в 19:42

@Ігор Михайлович Колеснік, в дополнение к предыдущему ответу.

 

0 Дяк
Коментувати
AndreyPopov
Магістр
Магістр
‎14-10-2019 в 20:16
‎14-10-2019 в 20:16

@Ігор Михайлович Колеснік  написав (-ла):

Уже 3 недели замечается потеря пакетов раз в 10 - 20 минут, а с ним и резкий скачок пинга, от 50 до 999+.

 

 

 

 

проверьте не перегружается ли в этот момент роутер и/или модем

и еще страницу диагностики из модема по адресу http://192.168.100.1 выложите

Місто

Дніпро

0 Дяк
Коментувати
Ігор Михайлович Колеснік
Відслідковувач
У відповідь на повідомлення AndreyPopov
‎15-10-2019 в 20:20
‎15-10-2019 в 20:20

@AndreyPopov Безымянный.png

Місто

Київ

0 Дяк
Коментувати