Проблема с доступом к интернету

Відслідковувач

Проблема с доступом к интернету

Добрый вечер, а подскажите, кто может. Со вчерашнего дня нет доступа к интернету (с кабельным все ок). MAC адрес проверяли, роутер до заводских настроек сбрасывали и перенастраивали, ничего не помогает. "Техническая диагностика" не видит включенного оборудования. Но роутер рабочий (tplink archer c50) - проверяли на другом провайдере.

Місто

Харків

ВІДПОВІДЕЙ:6
Highlighted
Магістр

Re: Проблема с доступом к интернету

@dersmoll при подключении кабеля от Воли лампочка WAN загорается?

МАС адрес какой проверяли? LAN порта или WAN порта? на наклейках обычно МАС адрес LAN порта.

Місто

Днепр

Highlighted
Відслідковувач

Re: Проблема с доступом к интернету

Все по инструкции - указал WAN (он на один символ отличается от физического), плюс вторым значением указал мак предыдущего роутера (пробовал клонированием подменить), третьим - мак своей локальной машины. ниче не сработало

Місто

Харків

Highlighted
Кмітливий

Re: Проблема с доступом к интернету

за цими інструкціями робили?

https://my.volia.com/kharkov/uk/faq/article/nalashtuvannya-wi-fi-routeriv-tp-link

Місто

Львів

Highlighted
Відслідковувач

Re: Проблема с доступом к интернету

Так.

К тому же, до этого интернет работал без перебоев ни один год,  с теми же настройками. А в воскресенье просто пропал и все. Перенастройка по инструкции не помогла.

Місто

Харків

Highlighted
Провідний

Re: Проблема с доступом к интернету

а при подключении напрямую что пишет ярлык "подключение по локальной сети"?

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: Проблема с доступом к интернету

Писало, что нет соединения.

 

Если вдруг кому интересно, как в итоге разрешился вопрос:

как оказалось, некие ушлые конкуренты физически порезали кабеля в подъезде. пострадали не только мы, но и соседи с их киевстаром. Вызванному специалисту даже не пришлось лезть в короб.

Місто

Харків