Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.

ВИРІШЕНО
Highlighted
Допитливий

Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.

Добрый день! 

Мы были на аэрбайтс. 
У нас проблемы с роутером. Через кабель интернет есть. Вчера роутер работал, мы его перепрошили. А сейчас он пишет, что параметры сети, сохраненные на этом компьютере не соответствуют требованиям этой сети. Сейчас ip адрес не обновляется. 
Что нам делать? 
Мы не можем вам дозвониться
Спасибо. Очень ждем ответа
Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Допитливий

Re: Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.

@Юрий_М благодарю за совет добавить мак адрес в кабинете

@Alexandra благодарю про совет о клонировании. еле разобралась - нашла статью в интернете как это сделать

А также я еще поменяла канал, чтобы увидел другой ноутбук данную сеть. 

Пока что все работает))))

Всем спасибо

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

ВІДПОВІДЕЙ:5
Highlighted
Магістр

Re: Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.


Оксана85 написано:

Добрый день! 

Мы были на аэрбайтс. 
У нас проблемы с роутером. Через кабель интернет есть. Вчера роутер работал, мы его перепрошили. А сейчас он пишет, что параметры сети, сохраненные на этом компьютере не соответствуют требованиям этой сети. Сейчас ip адрес не обновляется. 
Что нам делать? 
Мы не можем вам дозвониться
Спасибо. Очень ждем ответа

Если есть доступ к личному кабинету (Воля), внесите МАС адрес роутера. (если произошло переключение) 

@Alexandra @VaKo проясните ситуацию? 

 

Місто

Харків

Магістр

Re: Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте!

@Юрий_М, спасибо за помощь в сообществе.

 

@Оксана85, клонируйте МАС-адрес компьютера через интерфейс Wi-Fi роутера и проверьте доступ к интернету. О результате сообщите, пожалуйста.

Highlighted
Магістр

Re: Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.


Alexandra написано:

 

@Оксана85, клонируйте МАС-адрес компьютера через интерфейс Wi-Fi роутера и проверьте доступ к интернету. О результате сообщите, пожалуйста.


Т.е в БД МАС абонента есть? И это радует :manhappy:

Клонировать, только клонировать (С) :manhappy:

Місто

Харків

Highlighted
Допитливий

Re: Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.

Добрый день, спасибо за помощь. Мак ввела. На одном ноуте заработало. На втором не принимает пароль от вай фай сети. 

Місто

Харків

Highlighted
Допитливий

Re: Проблема с вай фай. Помогите пожалуйста.

@Юрий_М благодарю за совет добавить мак адрес в кабинете

@Alexandra благодарю про совет о клонировании. еле разобралась - нашла статью в интернете как это сделать

А также я еще поменяла канал, чтобы увидел другой ноутбук данную сеть. 

Пока что все работает))))

Всем спасибо

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків