Пропадает интернет.

Відслідковувач

Пропадает интернет.

В моменты когда нет интернет [url=https://ibb.co/3Cw9tmc][img]https://i.ibb.co/5RdgqhL/S90416-142338.png[/img][/url] Горит желтым lan и периодически мигают по очереди ds и us Когда интернет появляется, буквально на минуту горит лампочка ds все остальные зеленые кроме lan. Картина следующая [url=https://ibb.co/p3v0nD4][img]https://i.ibb.co/qRMyxGm/S90416-142210.png[/img][/url] Модем arris
Місто

Запоріжжя

Відповідей: 7
Відслідковувач

Извиняюсь за ссылки 1 ситуация https://ibb.co/3Cw9tmc 2 ситуация https://ibb.co/p3v0nD4
Місто

Запоріжжя

видел, что по части сигналов модема могут помочь @_zaborovsky @vitttt @Юрий_М @AndreyPopov @JeK @Vredinna 

Місто

Інші міста

докрутили сайт,что ни цитаты не работают, ни редактор :((( ( на WIN 10pro 64 bit и последней версией хрома.) @806076985 заявка и никак иначе. Очень сильно "завалены" уровни сигналов несущих. Призываю модераторов ( в ручную). @Alexandra, @Oleg @Mixael 🙂
Місто

Харків

Гуру

Сигнал может пропадать из-за плохого контакта ТВ кабеля с модемом.

Отключите модем от электросети, отсоедините кабель и заново все подключите.

Это может помочь)))

Місто

Київ

Уже раз 20 провел данную операцию 

Місто

Запоріжжя

@806076985 у вас однозначно проблема с сигналом по кабелю, виной этому может быть и сам кабель, и сам модем.

в любом случае вызовите через модераторов мастера для диагностики либо сносите модем в офис Воли для диагностики.

 

рекомендую сначала сносить модем в офис, т.к. это бесплатно Задоволений и если это не поможет, то придется вызывать мастера для проверки сигнала по проводу.

 

P.S. можете попробовать и сами перекрутить кабель, подключенный к модему (открутить и прикрутить обратно, только не повредите жилу внутри), а также посмотрите в щитке что творится, если умеете - перекрутите ваш провод и там.

Місто

Київ

Добрый день!
 

@806076985, я могу оформить вызов техника для проверки и устранения причин низкого сигнала и частых перезагрузок модема. Когда вам буде удобно ждать техника дома?
Вызов и сервисные услуги оплачиваются по Прейскуранту. Детальнее в теме - Сервисные услуги (выезд техника).

 

@Юрий_М, @JeK, @Мистер , @Vredinna , спасибо за помощь в сообществе.

 

@Юрий_М, относительно цитат, редактора, наш админ проверяет.