Реальная скорость интернет-соединения не соответствует заявленной.

Новачок

Реальная скорость интернет-соединения не соответствует заявленной.

Добрый день!

Перешла на более скоростной интернет (до 100 мб/с), заметных улучшений в последнее время не вижу, связь иногда вообще отсутствует, иногда просто медленно перезагружаются страницы. Сегодня протестировалась (я вообще дома работаю, у меня 2 дня простой, пыталась выяснить, в чём причина)... Оказалось, что скорость у меня сейчас вообще минимальная... Тестировала скорость дважды с небольшим интервалом, в процессе работы.

Вопрос. За что я плачу?

Второй вопрос. Куда мне обратиться, чтобы сделали скорость нормальной?

Скрины прилагаю.

скорость.JPGволя2.JPG

 

ВІДПОВІДЬ1
Модератор

Re: Реальная скорость интернет-соединения не соответствует заявленной.

Lyucia, рекомендуем протестировать скорость при прямом подключении модема к ПК, а не через роутер.