Що у вас з якістю послуги?

ВИРІШЕНО
Highlighted
Допитливий

Що у вас з якістю послуги?

З 22 грудня 2019 року у мене почались проблеми с доступом до Інтернету. Ваші консультанти в ТП - просто неучі! Всю інформацію яка надасть повну інфу про картину, прикладу до цього гнівного посту! Чому я повинен платити за виклик майстра до обладнання Волі?! Ви там взагалі сказилися чи що?! Без імені.jpg

 

Це по вашому нормально? 

 

Також результати тестування WinMTR

 

Без імені.pngПрошу докласти зусиль і виправити проблему, яка знаходиться на ВАШІЙ стороні!

Місто

Київ

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Допитливий

Re: Що у вас з якістю послуги?

наверно, кто то люлей выгреб, потому что проверил - ситуация выровнялась 

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:7
Highlighted
Магістр

Re: Що у вас з якістю послуги?

@lyaschuchenko а нормально при подключении по WiFi , когда при подключении к роутеру пинг у вас то пропадает вообще(!!!!!), то скачет до 488 мс перекладывать вину на провайдера!?!?!?!

может для начала разберетесь что у вас с роутером?

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Що у вас з якістю послуги?

с роутером у меня все нормально, у меня проброшен ipv6 , поэтому и такие показатели. меня интересует то что за роутером. а за роутером теряются пакеты и притом очень так нехило.

 

товарищ бот, давайте тут без флуда, хорошо?

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Що у вас з якістю послуги?

прямо за роутером находится хост из 100 процентной потерей пакетов! вы там шутите?

Місто

Київ

Highlighted
Магістр

Re: Що у вас з якістю послуги?

@lyaschuchenko за роутером у вас находится Docsis модем, у которого адрес 192.168.100.1 - потому и не возвращает ответы на пинг! и работает модем в режиме бриджа (если вам это о чем-то говорит конечно))

 

а пакеты теряются в вашей сети!!! на вашем WiFi!!!
о чем красноречиво говорит второй трасерт на ваших скриншотах !!!

 

или в том что ВАШ роутер НЕ ответил на запрос вашего WiFi устройства, которые находятся в вашей одной сети,  тоже провайдер виноват?

 

 

Місто

Днепр

Highlighted
Допитливий

Re: Що у вас з якістю послуги?

потеря пакетов за модемом! или вы думаете, что пользователи тупые? я вас очень сильно огорчу, уважаемый товарищ из ТП волякабель. почему я вынужден раздавать интернет с мобильного изза вашего тупого оборудования?

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Що у вас з якістю послуги?

наверно, кто то люлей выгреб, потому что проверил - ситуация выровнялась 

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Highlighted
Магістр

Re: Що у вас з якістю послуги?

@lyaschuchenko если пакет теряется ДО модема, то трасерт и показывается, что он потерялся.

и по вашим трасертам это отлично видно, чт оу вас пакеты даже до роутера не доходят!
не говоря о модеме.

Місто

Днепр