Смена пакета

Допитливий

Смена пакета

почему в  кабинете нет кнопки перейти на пакет без тв

Місто

Солоницівка

Відповідей: 6
Магістр


@Gipsar  написав (-ла):

почему в  кабинете нет кнопки перейти на пакет без тв


потому что для перехода надо сдать арендованное для просмотра ТВ оборудование.

Місто

Дніпро

Но у меня нет ни какого орендованого оборудования. До этого времени личным кабинетом не пользовался, а когда зашел увидел что у меня пакет интернет плюс ТВ. ХОТЯ ПОДКЛЮЧАЛ ТОЛЬКО ИНТЕРНЕТ. 

Місто

Солоницівка


@Gipsar  написав (-ла):

Но у меня нет ни какого орендованого оборудования. До этого времени личным кабинетом не пользовался, а когда зашел увидел что у меня пакет интернет плюс ТВ. ХОТЯ ПОДКЛЮЧАЛ ТОЛЬКО ИНТЕРНЕТ. 


у вас Интернет ТВ через приложение Воля TV скорее всего.

просто напишите тут:

прошу по догвору № ХХХХХХХ с ДД.ММ.ГГГГ устанвоить пакет "такой-то"

Місто

Дніпро

Прошу по договору №900618426 с 01,12,2020г. установить пакет "комфортный 100"

Місто

Солоницівка


@Gipsar  написав (-ла):

Прошу по договору №900618426 с 01,12,2020г. установить пакет "комфортный 100"


Необходима помощь модератора, @Mikael @Oleg @Denys_M @Humble @P4elka @Regulus 

 

 

Місто

Дніпро

@Gipsar, информацию передано в соответствующую службу. Ожидайте, пожалуйста, менеджер компании свяжется с вами для предоставления консультации по данному вопросу. Просьба отвечать на телефонные звонки.

@AndreyPopov, спасибо за помощь. 

Місто

Київ