Третий день ужасный интернет

Допитливий

Третий день ужасный интернет

Третий день ужасный интернет, страницы грузит медленно, видео постоянно обрывается, работать невозможно... В чем причина? Когда починят неполадки? Даже не удосужились объявить о проблемах. 

P. S. Роутер работает нормально, провода не отходят 

Місто

Київ

Відповідей: 11
Допитливий

Up
Маю такі ж проблеми.

Місто

Вінниця

Люди, зараз багато з нас сидить вдома і працює. 

Уявіть кількість увімкнутих приладів 🤔
Для нормальної роботи відключіть wifi і підключіться напряму. 
При прямому підключенні робота більш стабільна буде. 

По-перше, дякую за пораду, обов'язково відключу як тільки у мене з'явиться wifi.
По-друге, в вечірній / нічний час кількість людей навряд чи могла збільшитись, - проблема з якістю інтернету цілодобова.

Місто

Вінниця

Выключите модем из сети, проверьте плотность подключения кабеля к модему и на сплиттерах, в 95% помогает

Місто

Київ

@Тати   почему же не удосужились объявить?

 

вот висит объявление еще с 30-го числа

или вы предпочитаете большие транспоранты на всю стену 😉

Місто

Днепр

По-перше, про оголошення писав не я.
По-друге, відриваю посилання і бачу "...зниження рівня доступу до послуги Інтернет до 23:00 30 березня...". А Ви бачите "до 23:00 30 березня"? А зараз ми маємо уже 17:30 2 квітня.

Місто

Вінниця

@saserty не вы писали про "не удосужились" - исправил.

по поводу 30.03

там в объявлении написано:

переповнення транспортного каналу партнера 

не все от Воли зависит, планировали до 30.03 23:00 - не получается, партнер подводит.
тут на форуме модераторы и 31.03 отвечали.

Місто

Днепр

 Во первых, использовать напрямую кабель не могу. Работают планшеты и не только у меня. Ноутбук вообще сеть не распознает. Видео виснет через каждую минуту, сайты не открываются. Ладно, проблемы бывают, НО ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ НЕ СООБЩИТ О ПРОБЛЕМАХ И ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ СРОКАХ ЕЁ РЕШЕНИЯ. Уверена, не только я схожу с ума. Где минимальная забота о клиентах? Хотя бы телефон горячей службы или связь с оператором должна быть.... Есть с чем сравнить 

Місто

Київ

@Тати когда решение проблемы зависит не от вас, как лично вы укажите

Місто

Днепр

@Bugaga @AndreyPopov дякую за конструктивні поради,
корисність ВоляКлубу зрозуміла

Місто

Вінниця

@saserty а хто писав, що така сама проблема? 
Так в чому саме проблема?