Впала швидкість інтернету

[KaLGaNoff]

Номер договору: 3598482 

Хмельницький: Комфортний 500 Мбіт/с

Приходили хлопці з тех. підтримки, зробили 500 Мбит/с., але в нас у підїзді встановлювали нові вікна, пропадало світло та інтернет, після цього стало з 500 Мбит/с на 100 Мбит/с.

На пряму теж саме, кабель + ноут = 100 Мбит/с.

[LopTop]

Проверьте настройки сетевой карты, может сбились. Должен гиг стоять. Есть подсказки на сайте. И кабель тоже проверьте что бы плотно был подключён (все жилы доходили). и не было повреждений.  Настройка пропускной способности https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/perevirka-propusknoyi-spromozhnosti-merezhevoyi-karti
Настройки сетевой карты https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/nalashtuvannya-merezhevoyi-karti

[KaLGaNoff]

на скріншот дивились? На вході в роутер 100 на виході 1000. На пряму 100. Настройки ніхто не чіпав.

[redzhy]

Если настройки не тронуты оформляйте мастера, скорее есть физ. повреждение
В лс модеру укажите когда удобно будет и номер что бы связались с вами

[AndreyPopov · Accepted solution]

---

@KaLGaNoff  написав (-ла):

Номер договору: 3598482 

але в нас у підїзді встановлювали нові вікна, пропадало світло та інтернет, після цього стало з 500 Мбит/с на 100 Мбит/с.

На пряму теж саме, кабель + ноут = 100 Мбит/с.

---

значит могли зацепить и повредить кабель.

для 1Гбит необходимы все 4 пары кабеля, если одна из них будет повреждена, то скорость будет 100.
так что пройдитесь по кабелю и проверьте его целостность.

ну и начните со своего кабеля, надеюсь он у вас хорошо обжат: