Вызвать мастера

Highlighted
Допитливий

Вызвать мастера

Подскажите, как вызвать мастера, интернет работает безобразно!

Может есть чат, где можно оставить заявку на вызов мастера!

Місто

Київ

ВІДПОВІДЬ1
Модератор

Re: Вызвать мастера

Добрый день, @LesyaG.

 

Мы проверили в целом ситуацию по дому, сигнал стабилен. Подобных обращений от жильцов вашего дома относительно качества услуги интернет к нам не поступало. Следовательно, возможны повреждения кабельной разводки от щитовой до вашего оборудования. В связи с этим рекомендуется проверка кабельной разводки, всех соединений и подключений, плотность подключений всех штекеров и разъемов.

Также у вас есть возможность самостоятельно пройти Техническую диагностику на Портале абонента Мой кабинет https://my.volia.com. Вы можете сделать это в любое удобное вам время и абсолютно бесплатно.

Диагностика поможет определить необходим платный вызов техника или нет.

 

Если вы забыли пароль к порталу - воспользуйтесь быстрой функцией восстановления по ссылке https://my.volia.com/kiev/ru/login/help/password

 

Если самостоятельно проверить целостность кабельной разводки для вас затруднительно, у вас есть возможность воспользоваться услугами мастеров нашей компании.

 

Стоимость выезда мастера составляет 90,00 грн, сервисные работы и материалы оплачиваются отдельно - согласно действующего Прейскуранта (https://volia.com/ukr/subscribe/tariffs/), если работы будут проводиться только за пределами квартиры, то они будут проведены за 1.00 грн.

 

Оформить заявку вы можете также и здесь в Воля клуб, предварительно указав наиболее удобную для вас дату, начиная с 09-12-2019