Як налагодити інтернет ??

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Як налагодити інтернет ??

Учора змінила пароль у моєму кабінеті воля , після цього доступу до інтернету не має. На сайті написано, що треба зміни також і пароль десь у ppoes з'єднанні. Я не можу знайти де це робити у лептопі з windows 10 enterprise , підключеного до роутеру по вай вай зв'язку. Будь -ласка, розкажіть, що детально робити крок за кроком. Дякую. Номер договору 2246668
Теги (1)
Місто

Дніпро

3 ЗАТВЕРДЖЕНІ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??


@Galynavoronenko  написав (-ла):
Учора змінила пароль у моєму кабінеті воля , після цього доступу до інтернету не має. На сайті написано, що треба зміни також і пароль десь у ppoes з'єднанні. Я не можу знайти де це робити у лептопі з windows 10 enterprise , підключеного до роутеру по вай вай зв'язку. Будь -ласка, розкажіть, що детально робити крок за кроком. Дякую. Номер договору 2246668

Пароль треба змінити  у внутрішньому інтерфейсі роутера.  Якщо "пустить" Вас по Wi-fi, то в браузері зайдіть на сторінку роутеру і там змініть пароль.  Якщо не пустить, підключайте свій лептом кабелем к роутеру :manhappy:

До речі, який у Вас роутер (модель) ?

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??


@Galynavoronenko  написав (-ла):
Перезавантажила разiв 10, зробила навіть нову точку доступу, але інтернет так і не з'явився

Гарно, хочь не розібрали його (роутер) зовсім :manhappy: (жартую)

Процедура зміни паролю для PPPoE з'єднання в один крок. 

Питаю ще раз, який у Вас роутер?

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??


@Galynavoronenko  написал (-а):
Де точно мені потрібно змінити цей клятий пароль ? ) по wi fi захожу до 192.168. Так все окей . Де вводити цей логін та пароль , що я змінила на сайті волі ? Логін це номер договору, якщо я правильно розумію ситуацію

у вас там должен быть раздел WAN (Интернет)

в самом верху на этой странице должен стоять тип подключения PPPoE , а ниже поля для ввода логин и пароль
у вас какой интерфейс:
https://itel.ua/emulations/keenetic/index.htm
https://itel.ua/emulations/zyxel-keenetic_v2/RU/status.html

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Днепр

ВІДПОВІДЕЙ:11
Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??


@Galynavoronenko  написав (-ла):
Учора змінила пароль у моєму кабінеті воля , після цього доступу до інтернету не має. На сайті написано, що треба зміни також і пароль десь у ppoes з'єднанні. Я не можу знайти де це робити у лептопі з windows 10 enterprise , підключеного до роутеру по вай вай зв'язку. Будь -ласка, розкажіть, що детально робити крок за кроком. Дякую. Номер договору 2246668

Пароль треба змінити  у внутрішньому інтерфейсі роутера.  Якщо "пустить" Вас по Wi-fi, то в браузері зайдіть на сторінку роутеру і там змініть пароль.  Якщо не пустить, підключайте свій лептом кабелем к роутеру :manhappy:

До речі, який у Вас роутер (модель) ?

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??

Якщо у Вас роутер ТП-линк, є дуже чудова сторінка:

https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/nastroika-wi-fi-routerov-tp-link

Якщо ні, то ось на будь який смак :manhappy:

https://my.volia.com/kiev/ru/faq/category/internet?c=nastroika-wi-fi-routerov

Місто

Харків

Відслідковувач

Re: Як налагодити інтернет ??

Перезавантажила разiв 10, зробила навіть нову точку доступу, але інтернет так і не з'явився
Місто

Дніпро

Відслідковувач

Re: Як налагодити інтернет ??

Де точно мені потрібно змінити цей клятий пароль ? ) по wi fi захожу до 192.168. Так все окей . Де вводити цей логін та пароль , що я змінила на сайті волі ? Логін це номер договору, якщо я правильно розумію ситуацію
Місто

Дніпро

Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??


@Galynavoronenko  написав (-ла):
Перезавантажила разiв 10, зробила навіть нову точку доступу, але інтернет так і не з'явився

Гарно, хочь не розібрали його (роутер) зовсім :manhappy: (жартую)

Процедура зміни паролю для PPPoE з'єднання в один крок. 

Питаю ще раз, який у Вас роутер?

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Відслідковувач

Re: Як налагодити інтернет ??

Zyxel keenetic
Місто

Дніпро

Відслідковувач

Re: Як налагодити інтернет ??

:))) я уже пару годин борюся
Місто

Дніпро

Магістр

Re: Як налагодити інтернет ??


@Galynavoronenko  написал (-а):
Де точно мені потрібно змінити цей клятий пароль ? ) по wi fi захожу до 192.168. Так все окей . Де вводити цей логін та пароль , що я змінила на сайті волі ? Логін це номер договору, якщо я правильно розумію ситуацію

у вас там должен быть раздел WAN (Интернет)

в самом верху на этой странице должен стоять тип подключения PPPoE , а ниже поля для ввода логин и пароль
у вас какой интерфейс:
https://itel.ua/emulations/keenetic/index.htm
https://itel.ua/emulations/zyxel-keenetic_v2/RU/status.html

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Днепр

Відслідковувач

Re: Як налагодити інтернет ??

Не поверите , Аллилуйя! Пару раз в эти поля вводила - безрезультатно , после Ваших магических сообщений- вуаля - айм коннэктэд ту интернет эгэйн :) спасибо вам большое за помощь Юрий и Андрей :) ура
Місто

Дніпро