Як подати заявку про не робочий інтернет?

Старанний

Як подати заявку про не робочий інтернет?

Була гроза, скоріш за все ваш свіч згорів бо в 2019 не існує технологій це вирішити  </sarcasm>, відсутній сигнал до роутера, в телефоному режимі не знайшов як вас повідомити про це, в власному кабінеті на мою заявку поклали болт, залишився тільки цей недофорум (афігєнна у вас підтримка абонентів). Клікав на безтолкову кнопку "Технічна діагностика" і там пише що немає звязку (хто б сумнівався). Свічку в церкві поставив відразу після грози, нічого не допомагає. Що робити далі?

Місто

Луцьк

ВІДПОВІДЕЙ:5
Ентузіаст

Re: Як подати заявку про не робочий інтернет?

Потрібна допомога модератора, @Mikael @Oleg @Alexandra .

 

 

Місто

Івано-Франківськ

Модератор

Re: Як подати заявку про не робочий інтернет?

Добрий день!

Snig, обладнання по будинку працює, однак на порту комутатора, до якого ви підключені, не відображається з'єднання. Рекомендую перевірити щільність та цілісність під'єднаного мережевого кабелю до вашого обладнання самостійно або оформити виклик техніка для перевірки та усунення несправності. 

 

Наразі найближчий вільний день оформлення заявки за вашою адресою - 21.08.2019р. Уточніть, будь ласка, чи буде вам зручно очікувати техніка вдома в цей день? 

Виклик та сервісні роботи сплачуються за Прейскурантом.

 

Serhii_Iv-IF-UA, дякую за допомогу в спільноті. 

Старанний

Re: Як подати заявку про не робочий інтернет?

Мені зручно отримати працюючу послугу якомога швидше.

Місто

Луцьк

Старанний

Re: Як подати заявку про не робочий інтернет?

Дякую все налаштував сам. Майстра не потрібно.

Місто

Луцьк

Модератор

Re: Як подати заявку про не робочий інтернет?

Snig, дякую, що повідомили. 


Гарного дня! :)