Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Highlighted
Допитливий

Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Началось это 3 дня назад

Подключался как через роутер так и через кабель,

Місто

Харків

ВІДПОВІДЕЙ:30
Highlighted
Магістр

Re: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте, girenko_killer@ukr.net.

Мы проанализировали работу нашего оборудования. На данный момент уровни сигнала в норме, оборудование работает стабильно и, с технической точки зрения, услуга предоставляется в соответствии с требуемыми нормами.
В случае, если Ваш запрос актуален, рекомендуем Вам оформить заявку на вызов мастера, сообщив нам желаемую дату и время его прихода.
Допитливий

Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Всё так же интернет пропадает, оформляйте заявку, пусть мастер разбирается
Місто

Харків

Highlighted
Модератор

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте, girenko_killer@ukr.net.

Заявка на проведение сервисных работ оформлена на 26-02-2015, мастера прошу ожидать в период с 14:00 до 20:00.

Перед приходом мастер будет с Вами созваниваться, пожалуйста, отвечайте на телефонные звонки.

Сервисные работы и материалы оплачиваются согласно действующего Прейскуранта.

Highlighted
Допитливий

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте, моя проблемма так и не решилась. 

Ежедневно с переодичностью ровно час, основное время вечер, отваливается интернет 10-20 сек

Это жутко раздражает

преодичность  1 час 

 

Ваш мастер просил записывать время когда происходит обрыв,

оставил телефон для связи, сколько не звоню трубку он не берет.

 

Пожалуйста решите мой вопрос, ибо не вижу смысла в дальнейшем использовании Вашей услуги

Місто

Харків

Highlighted
Магістр

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте, girenko_killer@ukr.net.
В случае, если Ваш запрос остался актуальным, рекомендуем Вам повторно оформить заявку на вызов мастера, сообщив нам желаемую дату и время его прихода.
Highlighted
Допитливий

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

оформляйте на 13 число, с 9-00 до 12-00

Місто

Харків

Highlighted
Інноватор

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте, girenko_killer@ukr.net.

Вызов специалиста зарегистрирован по Вашему договору. 

Прошу Вас ожидать мастера 13-03-2015 (с 09:00 до 14:00).

 

Highlighted
Допитливий

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте!

Ну и? прождал! ни ответа ни привета, спасибо за качественный сервис

Місто

Харків

Highlighted
Модератор

Re: Відповідь: Здравствуйте. Проблема в следующем, интернет то есть то нет, постоянно обрывы связи.

Здравствуйте, girenko_killer@ukr.net.

Возможно, мастер  задержался и не смог прийти в указанное в заявке время.

Прошу уточнить, на текущий момент мастер уже выполнил заявку?