Зміна тарифного плану

[VitaliiIshkevych]

Хочу змінити свій тарифний план через особистий кабінет. На сторінці мого аккаунті мене зустрічає таке повідомлення:

 але в пункті Мої послуги мене зустрічає таке повідомлення:

 Питання: Чому в оголошенні пише що я можу змінити тарифний план до 31.01.2020 а сьогодні 19.01.2020 і немає тарифних планів до зміни? Я хочу примусово змінити тарифний план.

[MikeCineDragon2049]

а на какой хотите перейти?

[VitaliiIshkevych]

Скріншот тарифного плану:
https://imgur.com/a/3p8qP61

[MikeCineDragon2049]

оно вам и не даст перейти с ТВ+Интернет на обычный Интернет через портал. это надо в колл-центр звонить или через другие каналы просить смену услуги

[AndreyPopov]

@VitaliiIshkevych 
во-первых вы сделали скриншот тарифа для новых абонентов
во-вторых это тариф для Киева
для Львова вы можете перейти на такие тарифы