Зняття коштів

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Зняття коштів

Я призупинив послугу Інтернет в кінці січня 2017р. Чому з мого рахунку списуються кошти в лютому 2017р.

Місто

Полтава

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ
Магістр


680616605 написано:

Я призупинив послугу Інтернет в кінці січня 2017р. Чому з мого рахунку списуються кошти в лютому 2017р.


1.3. Зміна параметрів надання послуги доступу до Інтернету при самостійному призупиненні послуги абонентом. 1.3.1. У випадку призупинення послуги надання послуги доступу до Інтернету та списання з наступного дня відбувається відповідно до Мінімального обсягу послуги доступу до Інтернету (див. Част.2). 1.3.2. Абонент може у будь-який день самостійно поновити параметри обраного Інтернет–пакета за умови додатного сальдо на особовому рахунку

Частина 2. Характеристика та умови тарифікації

2.1 Мінімальний обсяг послуги доступу до Інтернету (код 900) визначається абонентною платою у розмірі 15,00 грн/міс (з ПДВ) та доступом до Інтернету на швидкості до 64/64 Кбіт/с (Download/Upload). Для фізичних осіб Частина 2. Характеристика та умови тарифікації

2.2 Абонент має право користуватися мінімальним обсягом послуги доступу до Інтернету у випадку призупинення надання послуг (скорочення об'єму послуг) на строк до 30 календарних днів протягом року, за умови додатного сальдо на Особовому рахунку, але не частіше ніж один раз на календарний місяць, та випадку призупинення надання послуг (скорочення об'єму послуг) в зв'язку з виникненням заборгованості на термін до 3-х місяців.

 

Пакеты Интернет, действующие с 1 февраля 2017 года

Переглянути рішення в оригінальному пості

Відповідей: 3
Гуру

а как вы приастанавливали? 

у воли приостановка платная ведь. одна только на месяц, а потом ваш тариф включается а вторая на дольше но тоже платно. 

призупиняв у моєму кабінеті

Місто

Полтава

Магістр


680616605 написано:

Я призупинив послугу Інтернет в кінці січня 2017р. Чому з мого рахунку списуються кошти в лютому 2017р.


1.3. Зміна параметрів надання послуги доступу до Інтернету при самостійному призупиненні послуги абонентом. 1.3.1. У випадку призупинення послуги надання послуги доступу до Інтернету та списання з наступного дня відбувається відповідно до Мінімального обсягу послуги доступу до Інтернету (див. Част.2). 1.3.2. Абонент може у будь-який день самостійно поновити параметри обраного Інтернет–пакета за умови додатного сальдо на особовому рахунку

Частина 2. Характеристика та умови тарифікації

2.1 Мінімальний обсяг послуги доступу до Інтернету (код 900) визначається абонентною платою у розмірі 15,00 грн/міс (з ПДВ) та доступом до Інтернету на швидкості до 64/64 Кбіт/с (Download/Upload). Для фізичних осіб Частина 2. Характеристика та умови тарифікації

2.2 Абонент має право користуватися мінімальним обсягом послуги доступу до Інтернету у випадку призупинення надання послуг (скорочення об'єму послуг) на строк до 30 календарних днів протягом року, за умови додатного сальдо на Особовому рахунку, але не частіше ніж один раз на календарний місяць, та випадку призупинення надання послуг (скорочення об'єму послуг) в зв'язку з виникненням заборгованості на термін до 3-х місяців.

 

Пакеты Интернет, действующие с 1 февраля 2017 года

Переглянути рішення в оригінальному пості