флап

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

флап

нужно проверить порт на флап, договор 7019740

начало обрывать соединение. помогает dhclient в кроне на каждую минуту, но это не решение, до этого не было

Місто

Херсон

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ
Магістр

Здравствуйте, ShibaevS

По вашему договору со стороны компании неполадок не выявлено. Данная ситуация возможно связана с настройками согласования на вашем оборудовании.
 Для дополнительной проверки необходимо подключить другое устройство кабель компании к другому сетевому устройству - роутер, ноутбук. 

Перед переключением добавьте МАС адрес этого обрудования на портале Мой Кабинет https://club.volia.com/t5/Internet/Pomenyalsya-PK-Kak-nastroit-Internet/td-p/21  

Переглянути рішення в оригінальному пості

Відповідей: 3
Відслідковувач

У меня такая же проблема, появилась несколько дней назад. Винница

Місто

Вінниця

Walter32, здравствуйте. По вашему адресу были замечены скачки сигнала и частые перезагрузи на модеме. За сегодня такой ситуации по вашему адресу не наблюдается. Проверьте, пожалуйста, есть ли изменения. По возможности, подключите, пожалуйста, модем компании напрямую к ноутбуку и/или компьютеру для проверки работы услуги. 

Магістр

Здравствуйте, ShibaevS

По вашему договору со стороны компании неполадок не выявлено. Данная ситуация возможно связана с настройками согласования на вашем оборудовании.
 Для дополнительной проверки необходимо подключить другое устройство кабель компании к другому сетевому устройству - роутер, ноутбук. 

Перед переключением добавьте МАС адрес этого обрудования на портале Мой Кабинет https://club.volia.com/t5/Internet/Pomenyalsya-PK-Kak-nastroit-Internet/td-p/21  

Переглянути рішення в оригінальному пості