когда восстановится связь в днепре по Гагарина 3

Відслідковувач

когда восстановится связь в днепре по Гагарина 3

добрый день

 

связь пропала вчера утром. обещали сегодня с 14 до 20 все починить, но воз и ныне там.

 

блин, карантин же! все работают (пытаются) из дома, а вы связь режете. про bcm слышали?

 

когда почините?

 

спасибо

 

Місто

Дніпро

Відповідей: 18
Унікальний

а в кабинете пишут, какая дата и время устранения?

Місто

Київ

Пишут, а потом продлевают сроки устранения неисправностей, но от этого не легче. Нет гарантии, что это финальная дата

Місто

Дніпро

Ну и такое бывает.
Если это длиться уже более 24 часов, то по факту восстановления пишите заявление на перерасчет.

Спасибо!

Дайте плиз с-с-ылку куда писать заявление

Місто

Дніпро

@Natalia_is, на abonents@volia.com или модераторам в личку. Бланк заявления можно найти здесь.

Місто

Київ

Lilit@  лучше образцы брать отсюда

 

потому что ваша ссылка на образцы для юр.лиц, а обязательным атрибутом для заявления для физ.лица является паспортные данные владельца договора.

 

а в бланках для юр.лиц нет таких полей.

 

 

@Natalia_is на понимать, что сроки устранения всегда предварительные. и да, устранение нейсправностей процесс непредсказуемый.

Місто

Днепр

@AndreyPopov, спасибо за инфо.

Місто

Київ

Эх...

по https://speedtest.volia.com/ скорость download 53.1Mbps а прошло уже чертовски много времени

 

 

Місто

Дніпро

@Timka  через роутер или напрямую в комп подключено?

Місто

Днепр

Естественно, через роутер.

Могу перекроссировать и напрямую, вот только результат будет тем же. роутер сводобно 300mbps переваривает.

 

И да, для сравнения показателей не важно как было подключено, главное чтоб одинаково. а я всегда через роутер подключен

Місто

Дніпро

@Timka  я бы не был столь оптимистичен на счет 300 😉

300 - это теоретическая скорость по WiFi, а порты Ethernet у вашего роутера 100 Мбит/с.

так что подключите кабелем комп и сделайте тест.

Місто

Днепр

^) откуда такая категоричность?

 

ModeConfigurationMbps
Routing25 simple queues983.7
Місто

Дніпро

не уверен, что каждый комп со встроенной сетевухой выдаст 983.7 Mbps

Місто

Дніпро

@Timka  категоричность про 300 - потому что это "лапша на уши"

 

а то что у вас в компе гигабитная сетевая карта стоит - так она давно уже практически во всех компах и ноутах стоит.

Місто

Днепр

> про 300 - потому что это "лапша на уши"

хватит нести охинею.
983 - это не лапша, а результаты тестов.
"гигабитная сетевая" в компе далеко не всегда дает выше 450 мегабит.

Місто

Дніпро

ню-ню

Місто

Днепр

Когда подниметесь выше уровня "ню-ню" - продолжим
Місто

Дніпро

@Timka 
и вам того же желаю с вашими 300 и 450 😉 удачи!

Місто

Днепр