настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

Highlighted
Відслідковувач

настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

Оказывается моя домашняя WiFi сеть является публичной, я не могу подключить робота-пылесоса к ней из-за этого. Как достучаться к тех. поддержке Воли чтобы помогли исправить?

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:15
Highlighted
Унікальний

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

то есть, вы имеете в виду - поставить пароль по вайфай?

если да - то зачем для этого сотрудник, если вы сами можете это сделать)

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

неа, не пароль. Пароль есть. В настройках  роутера чтоб моя сеть не была Public Network, а стала Home Network. Робот с публичными сетями не работает.

Місто

Київ

Highlighted
Унікальний

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

какая у вас модель роутера и какую ошибку (полную и точную) выдаёт робот при попытке подключения?

Місто

Київ

Highlighted
Ентузіаст

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

Private или Public это как правило настройка на стороне клиента получающего ВФ от роутера (например ПК под Windows), а не роутера.

 

У некоторых моделей роутеров есть что-то на подобии публичных сетей ( работает как бесплатные сети в супермаркетах, транспорте, через специальную страницу авторизации). Но если бы вы такое исхитрились настроить - вы бы точно помнили где это выключить 🙂

Highlighted
Старанний

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

@JuliaP  тут вам Воля вряд ли поможет, ибо задача провайдера -- подать вам интернет на внешний порт роутера, на этом зона ответственности провайдера заканчивается и начинается зона ответственности клиента

 

как совершенно справедливо заметили выше, то, о чем вы говорите -- это профили настроек клиента, подключающегося к роутеру, но не самого роутера

https://remontka.pro/private-public-network-windows-10/

 

давайте начнем с простого -- что за роутер, модель?

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

 

Роутер D-Link в сером корпусе, модель DI-524

 

Сама я никаких настроек никогда не меняла, мне как надцать лет назад все включили, так и стоит. 

 

По поводу ошибки которую выдаёт робот, прикрепляю скрин (см. выделенное красным), где

volia72 - это название моей сети.

Беглый перевод сообщения звучит так: Публичные сети не поддерживаются, используйте вашу домашнюю сеть. 

 

Вот собственно от этого сообщения я и отталкиваюсь и хочу понять как исправить. 

 

_20200311_194207.JPG

Місто

Київ

Highlighted
Унікальний

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

пытались перенастроить роутер?

Місто

Київ

Highlighted
Відслідковувач

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

Нет, не пыталась перенастроить роутер, я без понятия как это делается, поэтому даже и не пробовала

Місто

Київ

Highlighted
Ентузіаст

Re: настроить роутер на домашнюю сеть вместо публичной

Тут https://forum.yeelight.com/t/cant-connect-to-mi-desk-lamp/4915/11

люди решали это хард-реактор, сменой DNS на гугловские. Саппорт также отвечал, что может быть из-за спецсимволов в пароле.