нет интернета

Highlighted
Допитливий

нет интернета

Харьков ул. Халтурина 34, кв. 19
ВІДПОВІДЬ1
Highlighted
Старанний

Відповідь: нет интернета

Здравствуйте,

Опишите ситуацию более детально. У меня иногда тоже пропадал интернет причина оказалась в моём программном обеспечении.

Скажите, пожалуйста, вы подключается от роутера или на прямую?

Если установлен роутер – перезагрузите и повторите подключение. Услуга заработала- причина отсутствия услуги в роутере.

Если ж подключении витой парой- проверьте Ваш iP ( например командой ipconfig).

Если первые цифры начинаются на 77 или 93- проверьте работу услуги в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Услуга заработала- скорее всего причина в Вашем программном обеспечении

Также как вариант попробуйте перезагрузить DNS ( в случае если не работает только открытие страниц ресурсов, а скайп/online игры работают )

Если же у Вас 169 ipто тут нужно уже смотреть более детальней ( может причина в кабеле, ПО, самом ПК или ОС)

Напишите, пожалуйста, тут результат Ваших проверок, я думаю это поможет сотрудникам технической поддержки как можно быстрее помочь в решении вопроса