с 20-го февраля с интернета "Воли" невозможно зайти на многие сайты. Пишет проблемы с DNS.

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

с 20-го февраля с интернета "Воли" невозможно зайти на многие сайты. Пишет проблемы с DNS.

С 20-го февраля с интернета "Воли" невозможно зайти на многие гугловские сайты (включая почтовый сервер, а  так же и на Фейсбук). Пишет проблемы с DNS. С мобильного вхожу, а на "Воле" проблемы уже почти неделю? По телефону отвечают "если у Вас доступ к интернету есть, значит это не наши проблемы" - но это ложь, это баг Воли, а Вы его просто исправлять не хотите.

Місто

Київ

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

понимаете, лечение на расстоянии -- это не наш метод

в случае с АД это уже не поможет, потому что не видно, насколько у вас там все запущено 🙂

Спойлер

у меня админ как-то настраивал "халтуру" на стороне, ну а там АД, а он с ней был не знаком, ну и по привычке понапрописывал там в настройках фигни -- по итогу получил неработающий АД (шары, принтера, ну, вобщем, все как положено)

позвал меня, поправили настройки -- заработало.


особо там ничего сложного нет и бороться не с чем, нужно только разбираться в матчасти

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Відповідей: 45


_zaborovsky написано:

 


 

ну если после переустановки заработало -- то при чем тут провайдер?

 

 


ну  как же, ведь на форумах-то пишут 😉

Місто

Дніпро

Спрашивали - отвечаю. Так вот и после полной перезагрузки сигнал срывает после каждых 20-25 минут, а иногда просто не даёт войти ни на один из браузеров - ? То выдаёт "ошибка интернет соединения diagnostics 938563667 2017022709 000 D9AFB5B7 B5E8 417E 9CD7 BB945F9592AE Repair", то "Не удается найти DNS-адрес сервера - DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" а то и вовсе "Windows не удалось обнаружить параметры прокси этой сети".   Я не знаю при чём тут провайдер или не при чём, но почему то мобильный и-нет на телефоне работает и от Киевстар и от Life, а вот оборудование даже после переустановки ОС - нет. Не могу понять почему выскакивают всё больше и больше "ошибок", о которых раньше вообще не слышал, но всё это уже ЗАМУЧИЛО до смерти.  

Місто

Київ


Taisia написано:

Спрашивали - отвечаю. Так вот и после полной перезагрузки сигнал срывает после каждых 20-25 минут, а иногда просто не даёт войти ни на один из браузеров - ? То выдаёт "ошибка интернет соединения diagnostics 938563667 2017022709 000 D9AFB5B7 B5E8 417E 9CD7 BB945F9592AE Repair", то "Не удается найти DNS-адрес сервера - DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" а то и вовсе "Windows не удалось обнаружить параметры прокси этой сети".   Я не знаю при чём тут провайдер или не при чём, но почему то мобильный и-нет на телефоне работает и от Киевстар и от Life, а вот оборудование даже после переустановки ОС - нет. Не могу понять почему выскакивают всё больше и больше "ошибок", о которых раньше вообще не слышал, но всё это уже ЗАМУЧИЛО до смерти.  


Понятно :manfrustrated:

Вопрос, который  должен быть задан с самого начала, - какая ОС и какой браузер у Вас?

Не совсем понятен пример : "мобильный и-нет на телефоне работает и от Киевстар и от Life", Вы его к ПК "прикрутили"? 

Місто

Харків

ОС: Wind 10 Pro. Версия: 1607. Построение: 14393.693, Процессор: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M540 2.75GHz? ОЗУ 6.00 ГБ, 32-х разрядная ОС, процессор х64.

Браузеры глючат все - хром, ф-фокс, Edge...

А мобильный и-нет, это значит что на своём мобильном телефоне проверяю и захожу на любые сайты через любые браузеры - для проверки может это сайты не работают, но нет, там никаких ошибок, и даже скорость соединения не снижена. А мощное оборудование с подключением витой парой - збоит. Даже не знаю о чём ещё писать. 

Місто

Київ

@Taisia  не совсем понятно топология вашего подключения.

 

после модема что у вас и как подключено?

проводили ли вы диагностику самого модема по уровням сигнала?

Місто

Дніпро

Топология подключения такова: Модем ->Роутер->ПК. И-нет на комп - по витой паре (не по Wi-Fi). Как проводить диагностику модема по уровням сигнала - не знаю, но допустим телевизоры работают справно. 

Місто

Київ


Taisia написано:

Топология подключения такова: Модем ->Роутер->ПК. И-нет на комп - по витой паре (не по Wi-Fi). Как проводить диагностику модема по уровням сигнала - не знаю, но допустим телевизоры работают справно. 


Исключите из этой цепочки роутер, чтобы было прямое подключение модем - ПК и проверьте. 

Так я-ж пишу, и-нет получаем не по Wi-Fi, а на прямую по витой паре. Роутер отключили уже давно что бы исключить лишнюю проблему. Но вот мне кажется что всё произошло после последнего сумасшедшего обновления 10-ки после которого даже часы на панеле задач стали чёрного цвета (не читаемые на чёрном фоне), но на это я даже не обращаю внимания, мне бы доступ в NET.возобновить.  

Місто

Київ


Taisia написано:

Так я-ж пишу, и-нет получаем не по Wi-Fi, а на прямую по витой паре. Роутер отключили уже давно что бы исключить лишнюю проблему. Но вот мне кажется что всё произошло после последнего сумасшедшего обновления 10-ки после которого даже часы на панеле задач стали чёрного цвета (не читаемые на чёрном фоне), но на это я даже не обращаю внимания, мне бы доступ в NET.возобновить.  


Я понимаю, что не по WiFi, что витая пара подключена к WiFi (роутеру). 
Попробуйте все же проверить без роутера, чтобы было прямое подключение модем - ПК (без участия роутера). 


Taisia написано:

ОС: Wind 10 Pro. Версия: 1607. Построение: 14393.693, Процессор: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M540 2.75GHz? ОЗУ 6.00 ГБ, 32-х разрядная ОС, процессор х64.

Браузеры глючат все - хром, ф-фокс, Edge...

А мобильный и-нет, это значит что на своём мобильном телефоне проверяю и захожу на любые сайты через любые браузеры - для проверки может это сайты не работают, но нет, там никаких ошибок, и даже скорость соединения не снижена. А мощное оборудование с подключением витой парой - збоит. Даже не знаю о чём ещё писать. 


Спасибо, возвращаемся к этому посту:

http://club.volia.com/t5/Internet/s-20-go-fevralya-s-interneta-quot-Voli-quot-nevozmozhno-zayti-na/m...

Давайте тестировать подключение. Желательно начать без роутера. 

Місто

Харків

@Taisia  

была похожая трабла, если это то шо я думаю, то вин 10, у нее с одним из обновлений была трабла, блочила почти все сайты. вылечилось переустановкой винды.  НО шоб понять эта трабла или нет надо скрин шо пишет када на сайт зайти пытаетесь. 

И еще 

бывает шо волю блочат сайты или ваш айпишник тада вы на них не зайдете. Шоб проверить можно ли с воли зайти на сайт надо знать куда вы заходите, я шото ни одного сайта не уведел в ваших постах. 

 

как делать скрины подсказать? думаю шо пару сайтов куда пытаетесь зайти и пару скринов с ошибкой вполне хватило шоб понять из-за чего. 

 

 

Еще могу предложить в hosts заглянуть (дома у меня там пару сайтов прописано, шоб блочились сразу, типа родительский контроль) . Есть вирусы которые этот файл меняют, а может кто повеселится ркшил и забыл шо он вам там прописал (иногда мы с друзяками так шутили) 

Тяжело это делать, т.к. интернет на моём устройстве не работает, а переслать скрин без интернета можно только по мобильному . Так что вот пересылаю из своего мобильного в приложении.

Винду уже переустановили - хоть и страшно геморно было, но проблемы посыпалось не меньше. Сайты на которые захожу - Никакие не работают - ни "Гоголь", ни "Микрософт" - никакой. В hostе - никаких ограничений, даже "Брандмауэр Windows" отключили что б убрать варианты включения каких-то фильтраций - ничего не помогает.скрин.png

Місто

Київ

Парень который помогает, зашел на сервера, сказал что в эвентах куча ошибок + в логах бесперебойника аж 6 перепадов напряжения и полное отключение (хоть и в щадящем режиме) по видимому из-за короткого замыкания и последующего отсутствия эл.эн. Этот шквал ошибок, наблюдается после последнего обновления 10-ки и последующей аварии в эл.сети. А к тому же отвалившийся DHCP поставил роутер на раздачу адресов? 
DNS - не авторизован - адский ад какой-то.
Выткнули роутер на раздачу адресов, попытались собрать логи, но ничего не выходит.
Хочется сохранить AD, хоть как -то наладить авторизацию да регистрацию ПК в домене. Но есть ещё и файловый минисерверок, а там куча инфы. Даю следующую траблу:скрин 2.png

Місто

Київ

Вот даю последний скрин где увидите мою последнюю попытку зайти на сайт "воля-клуба" где увидите что даже часы не просматриваютсяскрин 3.png

Місто

Київ


Taisia написано:

Парень который помогает, зашел на сервера, сказал что в эвентах куча ошибок + в логах бесперебойника аж 6 перепадов напряжения и полное отключение (хоть и в щадящем режиме) по видимому из-за короткого замыкания и последующего отсутствия эл.эн. Этот шквал ошибок, наблюдается после последнего обновления 10-ки и последующей аварии в эл.сети. А к тому же отвалившийся DHCP поставил роутер на раздачу адресов? 
DNS - не авторизован - адский ад какой-то.
Выткнули роутер на раздачу адресов, попытались собрать логи, но ничего не выходит.
Хочется сохранить AD, хоть как -то наладить авторизацию да регистрацию ПК в домене. Но есть ещё и файловый минисерверок, а там куча инфы. 


Смотрю я на это "безобразие" и думаю, а не начать ли нам плясать от забора? Т.е. от модема :manhappy:

http://club.volia.com/t5/Internet/Poleznaya-statya-po-teme-quot-nastroyka-parametrov-linii-dlya/m-p/...

 

Либо "воткнуть"  в модем заведомо "исправный" ПК, или проверить Ваш ПК у "соседа". В зависимости от результата будет и решение....

 

 

Місто

Харків


Taisia написано:


Хочется сохранить AD, хоть как -то наладить авторизацию да регистрацию ПК в домене.


знаете как проверяется.

 

берется комп, подключается на прямую к Docsis  модему, ставится винда "с нуля" без AD и проверяется как все будет работать.

а то у вас неизвестно какая топология и кто из серверов и роутеров за что отвечает.
каковы политики AD  установлены, позволяют ли они использовать внешние DNS сервера или ограничивают исключительно на использование своего DNS сервера.

Місто

Дніпро


Taisia написано:


Хочется сохранить AD, хоть как -то наладить авторизацию да регистрацию ПК в домене. Но есть ещё и файловый минисерверок, а там куча инфы. Даю следующую траблу:скрин 2.png


 

 

это у вас домашняя сеть с Active Directory??

а зачем, если не секрет?

 

смотрите, какой фокус.

в АД, если он у вас правильно настроен, на всех машинах, подключенных к контроллеру домена (т.е. главному серверу) и на самом главном сервере во всех настройках в качестве главного и единственного ДНС-сервера должен быть прописан ip-адрес самого этого сервера (контроллера домена)

 

единственное место, где может быть прописан ip-адрес внешних ДНС -- это сетевая карта (wan-интерфейс) самого контроллера АД, которая смотрит в "мир" (ну или подключена к модему в вашем варианте) и куда форвардятся днс-запросы к неизвестным домену серверам

 

если у вас dhcp, то настройки тоже должны быть правильно заданы именно на контроллере домена, а не на роутере

 

во всех остальных случаях попытки прописывания на АД-контроллере каких-то внешних ДНС-серверов (гуглевских или еще каких) приведут к полной или частичной неработоспособности active directory (права доступа, доступ к серверам, шарам, принтерам и т.д.)

 

поэтому вам надо найти грамотного специалиста, который там вам все правильно настроит, раз уж у вас зачем-то поднята АД (в малых сетях оно ни к чему, АД -- это инструментарий для управления сетями больших предприятий, когда компьютеров с десяток -- оно ни к чему)

Місто

Київ

Это решение было не наше, но т.к. подключается к сетке от 2-х до 6 машин, предложили такое решение. Спасибо за помощь, боремся, но думали что и и тут есть спецы. Как перепишемся, постараюсь отписаться.

Місто

Київ

понимаете, лечение на расстоянии -- это не наш метод

в случае с АД это уже не поможет, потому что не видно, насколько у вас там все запущено 🙂

Спойлер

у меня админ как-то настраивал "халтуру" на стороне, ну а там АД, а он с ней был не знаком, ну и по привычке понапрописывал там в настройках фигни -- по итогу получил неработающий АД (шары, принтера, ну, вобщем, все как положено)

позвал меня, поправили настройки -- заработало.


особо там ничего сложного нет и бороться не с чем, нужно только разбираться в матчасти

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

правильный вариант в вашем случае -- это поднятие на контроллере домена DHCP-сервера, прописывание на нем локальных "серых" адресов для внутрисетки вашей, убрать роутер, вставить в АД-контроллер ДВЕ сетевые карты, на внешней прописать автоматическое получение настроек и соединить ее с модемом Воли, на второй, "внутренней" сетевой карте в АД-контроллере прописать адрес 192.168.2.1 (например) и все настройки остальных компов (через dhcp) танцеватть от этого адреса

оставшиеся компы в локальной сети соединять с "внутренним" интерфейсом АД-контроллера через СВИТЧ (коммутатор), а не через роутер

 

типа такого, вобщем (это я на скорую руку картинку для иллюстрации нашел)

 

но смысл примерно вот такой

net1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



должно помочь

Місто

Київ

 В домене DHCP-сервера прописаны все локальные адреса для каждой внутрисетевой машины, и карты в контроллере так же прописаны правильно, хотя исходящий адрес на сетевой карте отличен от указанного Вами. Но всё это прописывалось, устанавливалось и тестилось хорошим спецом, у которого "волевский мастер" был учеником-подмастерьем на подхвате, и поэтому именно в этих настройках мы ничего менять не хотим. Ведь исходя из логики, при всём вышеописанном случившемся у нас апокалипсисе, именно в этих настройках ничего улететь не могло. И когда убирали Norton, и когда переустанавливали на машинах ОС, ведь всё это делалось только на локальных машинах не задевая "сердца" раздачи, хотя Ваша идея переподсоединения заслуживает внимания. Конечно всю картину портит "управляющая машина" которая и ломает всю схему, но найти где в ней "собака порылась" - пока не можем. Но всё равно спасибо ещё раз.


_zaborovsky написано:

правильный вариант в вашем случае -- это поднятие на контроллере домена DHCP-сервера, прописывание на нем локальных "серых" адресов для внутрисетки вашей, убрать роутер, вставить в АД-контроллер ДВЕ сетевые карты, на внешней прописать автоматическое получение настроек и соединить ее с модемом Воли, на второй, "внутренней" сетевой карте в АД-контроллере прописать адрес 192.168.2.1 (например) и все настройки остальных компов (через dhcp) танцеватть от этого адреса

оставшиеся компы в локальной сети соединять с "внутренним" интерфейсом АД-контроллера через СВИТЧ (коммутатор), а не через роутер

 

типа такого, вобщем (это я на скорую руку картинку для иллюстрации нашел)

 

но смысл примерно вот такой

net1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



должно помочь


Ещё раз спасибо.

Місто

Київ