счет

Новачок

счет

Здравствуйте. на моем счету -94грн. Интернетом не пользовались около 3-х месяцев. За что я должна платить? И как можно вообще отключить интернет?

 

Місто

Львів

Відповідей: 18
Магістр
Магістр


Jeni.Kot написано:

За что я должна платить? 

 


за то, что не обратились в компанию и не приоставили услугу. набежал долг. и так не только у воли.

 


Jeni.Kot написано:

И как можно вообще отключить интернет?

 


тема об этом. 

Місто

Київ

Унікальний


Jeni.Kot написано:

Здравствуйте. на моем счету -94грн. Интернетом не пользовались около 3-х месяцев. За что я должна платить? И как можно вообще отключить интернет?

 


Знаете тут такая штука, что никто и воля тоже как-бы не в курсе, что вы услугой не пользовались. Вам они счета отправляли каждый месяц, вы видели какая там сумма, долги росли? Если у вас кредитование включено по договору, так еще тем более можно в минус уходить на всю абонплату. Посмотрите в моем кабинете все начисления там есть и оплаты. Это на подобие укртелекома, уехали и телефоном не пользовались, а абонплату заплати. Раз не заплатил - долг, не хочешь платить - пошел и оформил отказ, типа того. 

Місто

Київ

Спасибоза ответ. А можно дистанционно отказатся от услуг воли.?

Місто

Львів


Jeni.Kot написано:

Спасибоза ответ. А можно дистанционно отказатся от услуг воли.?


а что у вас за услуга? С оборудованием или без? 

Місто

Київ


Jeni.Kot написано:

Спасибоза ответ. А можно дистанционно отказатся от услуг воли.?


можно конечно, в этой теме все расписано.

Місто

Київ


JeK написано:

А можно дистанционно отказатся от услуг воли.?


можно конечно, в этой теме все расписано.


если есть все же какое - то оборудование, то будет проблематично вернуть его дистанционно воле. 

Місто

Київ


JeK написано:

Jeni.Kot написано:

Спасибоза ответ. А можно дистанционно отказатся от услуг воли.?


можно конечно, в этой теме все расписано.


Дистанционно можно приостановить, а отказаться нет.

ну почему же? если написать заявление по электронной почте + оплатить штраф за оборудование (если оно есть), то можно и никуда не идти.

Місто

Київ


JeK написано:

ну почему же? если написать заявление по электронной почте + оплатить штраф за оборудование (если оно есть), то можно и никуда не идти.


мда, долг заплати, штраф заплати, бумажку на почту кинь и зубы на полку вынь да положь - дистанционно расторг договор. По чем нынче волевская апаратурка? 

Місто

Київ

Місто

Київ


JeK написано:

не дешево) - http://volia.com/user/files/2016/11/all/fines-01-11-2016%20xls.pdf


но зато дистанционно :smileyhappy:

Місто

Київ

Дешевле ножками в офис сходить и все оформить и вернуть. 

Місто

Київ

ода из ножек сломана,поэтому и спрашиваю...

Місто

Львів


Jeni.Kot написано:

ода из ножек сломана,поэтому и спрашиваю...


Это плохо.


Jeni.Kot написано:

ода из ножек сломана,поэтому и спрашиваю...


тогда мастера можно вызвать для этих целей.

он прийдет, заберет оборудование и примет у вас заявление на расторжение.

Місто

Днепр


Jeni.Kot написано:

ода из ножек сломана,поэтому и спрашиваю...


ой, ой, ой, берегите ножки. Можете еще отправить им заявление на расторжение договора, они конечно штраф начислят за оборудование. Но если кто из ваших знакомых/друзей/родственников забежит в офис воли и вернет его - штраф вам спишут потом.

Місто

Київ

Користувач


marmoset написав:

Jeni.Kot написано:

ода из ножек сломана,поэтому и спрашиваю...


ой, ой, ой, берегите ножки. Можете еще отправить им заявление на расторжение договора, они конечно штраф начислят за оборудование. Но если кто из ваших знакомых/друзей/родственников забежит в офис воли и вернет его - штраф вам спишут потом.


Можно написать заявление, а тюнер кто то из ваших знакомых/друзей/родственников может занести в Центр обслуживания. 

Місто

Київ


JeK написано:

ну почему же? если написать заявление по электронной почте + оплатить штраф за оборудование (если оно есть), то можно и никуда не идти.


Если так, то да.