10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

ВИРІШЕНО
Мудрець

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

ну у воли всегда абонплата капает, но потом можно заявление написать, если реально не работало и у них эти работы зафиксированы. Вот гляньте тут Процедура выполнения перерасчета денежных средств

Highlighted
Відслідковувач

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

Досі інтернету немає

Модератор

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

 

44445350, на жаль, ліфтери не надають доступ до обаладнання компанії, що знаходиться в шахті ліфта. Як тільки майстри отримають доступ послуги буде відновлено. Дякуємо за очікування та розуміння. 

Відслідковувач

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

Тобто за 4 дня неможна домовитися з лівтерами

Модератор

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

На жаль.

Відповідальні фахівці компанії працюють над вирішенням цього питання, але на жаль, на сьогодні домовленості не було досягнуто. 

Відслідковувач

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

Доброї ночі. А шоб відключитися від послуг воли інтернету і кабельного телебачення потрібно обовязково їхати в офіс? 

Магістр

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек


@44445350  написал (-а):

Доброї ночі. А шоб відключитися від послуг воли інтернету і кабельного телебачення потрібно обовязково їхати в офіс? 


 

в принципе, можно и не ехать, но это только если оборудования в аренде нет (сейчас это редкость)

 

если есть оборудование -- лучше поехать и сдать лично, потому что альтернативный вариант -- выезд техника для возврата оборудования -- платный (раньше было 60 грн., сейчас, видимо, уже больше -- нужно смотреть в прейскурант на доп. услуги)

 

поэтому проще самому все собрать и отвезти, заодно и документы подписать и договор закрыть

Відслідковувач

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

Обладнання від воли ніякого немає, я ше абонент airbites. Тобто якшо я відключуся кабель ви заберати небудете? І по ньому можна підключатися до інших провайдерів?

Відслідковувач

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

Як відключитсия від вашиш послуг інтеру  так щоб неїхати в офіс? І можна відповідь на попередній пост

Модератор

Re: 10Mбіт/сек замість 100Mбіт/сек

44445350, доброго дня. 

Для відключення від послуг необхідно надати підписану заяву відповідного зразка в електронному вигляді (фото або скан копія) та оплатити заборгованість, якщо є. Кабель залишається у Вас.