Ответить

Маленький лайфхак

Допитливий
Сообщений:10
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Дніпро
В Клубе с10.12.2016

Маленький лайфхак

Маленький лайфхак для операторов других провайдеров как привлечь нового абонента.

Внедряете в ряди компании Воля, некомпетентного инженера по подключению, ждете пока этому инженеру будут выпадать заявки на подключение, договориваетесь с ним, чтобы он перносил заявки на свой выбор, а аргументами "по тому что ему лень/сегодня пятница - давайие с понедельника подключить-ся". И вуаля абоненты будут искать новых операторов.

 

А по делу, хочу 2 квартиру подключит к интернету, неделю назад подал заявку на подключение/ инженер перенес заявку, т.к пятница хочет отдохнуть, давайте вернемся к этому вопросу в понедельник.

Колл центр вопрос не решает, говорит ждите понедельник, мастер/инженер всегда прав.

Отделения тоже не решают вопрос.

Может здесь кто-то подскажет, какая есть управа на таких вот "работничков"

Как все таки подключится к интеренету ???

Магістр
Сообщений:8058
ДЯКов:4538
Решений:270
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Маленький лайфхак


49185988 написано:

 

А по делу, хочу 2 квартиру подключит к интернету, неделю назад подал заявку на подключение/ инженер перенес заявку, т.к пятница хочет отдохнуть, давайте вернемся к этому вопросу в понедельник.

 


не в курсе как именно вы хотите подключиться, но если к примеру вот по этой акции:
http://dnepropetrovsk.volia.com/rus/bundle/

где есть роутер в аренду за 0,10 грн./мес

а сейчас роутера нет на складе - то вам и предложили подождать, когда роутер поступит на склад.

Модератор
Сообщений:2058
ДЯКов:1148
Решений:106
Сообщений в блогах:19
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Маленький лайфхак

Здравствуйте!


AndreyPopov, спасибо за желание помочь в решении вопроса.

 

49185988, прошу сообщить мне, пожалуйста, личным сообщением адрес, по которому оформлялась заявка для того, чтоб я могла проверить информацию и помочь Вам в ее решении.

Допитливий
Сообщений:10
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Дніпро
В Клубе с10.12.2016

Re: Маленький лайфхак

[ Изменено ]

не в курсе как именно вы хотите подключиться, но если к примеру вот по этой акции:
http://dnepropetrovsk.volia.com/rus/bundle/

где есть роутер в аренду за 0,10 грн./мес

а сейчас роутера нет на складе - то вам и предложили подождать, когда роутер поступит на склад.



подключится просто к интернету.

необходим просто кабель.

 

 

Допитливий
Сообщений:10
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Дніпро
В Клубе с10.12.2016

Re: Маленький лайфхак

UPD

 

вопрос так и не решен

компетентный сотрудник перезвонил и сказал что мастера их игнорируют.

и они ничего не могут с этим поделать.

по этому к добавлению к лайфхаку, мастеру по подключению нужно как я понял дать еще деньги сверху, иначе он сделает все что хочет, и компания ничего ему не сделает.

вот так.

 

Висвітлювач
Сообщений:139
ДЯКов:83
Решений:1
Сообщений в блогах:13
Бейджей:10
Город:Інші міста
В Клубе с01.08.2016

Re: Маленький лайфхак


подключится просто к интернету.

необходим просто кабель.


простите а вторую квартиру к воле вы на себя хотели подключить или на кого другого? Вы наверно как мастеру сказали, что не абонент, вот он и обламался - они не приходят, если нет абонента. Надо было в тот же день звонить на колцентр и требовать его возвращения. Жалобу оформляли?

Допитливий
Сообщений:10
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Дніпро
В Клубе с10.12.2016

Re: Маленький лайфхак

Оформили заявку в Центре подключения.

На 2 квартире уже есть ТВ.  Хотел дополнить интернетом, т.к хотел уйти с Фрегата.

Жалобу оформили - Ответ, мы ничего не можем сделать, мастера с 31.03 не выходят на связь, давайте перенесем заявку на 4 число, а потом может еще если 4 не подключим.

Highlighted
Висвітлювач
Сообщений:139
ДЯКов:83
Решений:1
Сообщений в блогах:13
Бейджей:10
Город:Інші міста
В Клубе с01.08.2016

Re: Маленький лайфхак


49185988 написано:

Оформили заявку в Центре подключения.

На 2 квартире уже есть ТВ.  Хотел дополнить интернетом, т.к хотел уйти с Фрегата.

Жалобу оформили - Ответ, мы ничего не можем сделать, мастера с 31.03 не выходят на связь, давайте перенесем заявку на 4 число, а потом может еще если 4 не подключим.


странно обычно заявку можно оформить сегодня на завтра, если жалобу на мастера оформили, то ему все равно вставят за такое.

Інноватор
Сообщений:2210
ДЯКов:840
Решений:37
Сообщений в блогах:65
Бейджей:22
Город:Київ
В Клубе с08.04.2015

Re: Маленький лайфхак

та да, должны сделать выговор такому горе-мастеру

Допитливий
Сообщений:10
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Дніпро
В Клубе с10.12.2016

Re: Маленький лайфхак

UPD

 

А интернет мне до сиг не сделали

Горе мастера переносят заявку, т.к забухали )