Платіж пройшов не на той номер договору через помилку банку

Highlighted
Допитливий

Платіж пройшов не на той номер договору через помилку банку

Доброго дня,

 

У мене питання по рахунку. 17.12.2018 було сплачено 130 грн за послугу інтернет. Усі реквізити правильні окрім номеру договору. Працівниця банку зробила помилку і замість 44445925 написала 4445925. Зауважили це сьогодні коли баланс пішов у мінус. Як можна це питання вирішити і куди звертатись у банк чи до обслуговуючого центру Волі?
Якщо потрібно скани квитанцій то завтра скину.
 
Дякую
Місто

Львів

1 ВІДПОВІДЬ
Ентузіаст

Re: Платіж пройшов не на той номер договору через помилку банку

https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/scho-robiti-yakscho-pomilivsya-nomerom-dogovoru-pri-popovne...

 

Но я думаю, что можно решить и с банком, если они ошибку признают.