Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

ВИРІШЕНО
Унікальний

Re: Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

@veronika55182 на скриншоте есть потери пакетов, тестирование без вай-фая напрямую и в безопасном режиме нужно делать

Місто

Київ

Допитливий

Re: Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

Только недавно подключил интернет. Напрямаю к ПК. Планирую установить роутер. В Личном Кабинете на вкладке "Обладнання" тоже нет кнопки "Добавить МАС адресс" и не отображается мас-адрес сетевой карты ПК.

Объясните пожалуйста -

Что это значит?

Смогу ли я сам добавить мас-адрес роутера без звонков в службу техподдержки для смены мас-адреса?

Это значит что у меня доступ по технологии Docsis? И чем мне это "грозит"?

Місто

Харків

Модератор

Re: Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

Добрый вечер, Muta.


По Вашему городу компания предоставляет доступ к услуге Интернет по технологии Ethernet.
Внесения изменений через портал Мой кабинет сейчас по Вашему договору не доступны, так как Интернет был подключен только сегодня и еще не были внесены данные в нашу базу. Вы сможете полноценно управлять услугами самостоятельно через портал Мой кабинет через несколько дней.
Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам приятного пользования услугами!

Допитливий

Как сменить МАС адрес???

Добрый день.купил новый роутер!как изменить мас адрес на новый???так как если оставить адрес старого роутера,то я не могу тогда его использовать как повторитель ((спасибо

Місто

Краматорськ

Гуру

Re: Как сменить МАС адрес???


@900219263  написал (-а):

Добрый день.купил новый роутер!как изменить мас адрес на новый???так как если оставить адрес старого роутера,то я не могу тогда его использовать как повторитель ((спасибо


в кабинете пропишите новый МАСадрес роутера. в этой теме на первой страниые написана инструкция https://club.volia.com/t5/Internet/Pomenyalsya-PK-Kak-nastroit-Internet/td-p/21

Місто

Київ

Магістр

Re: Как сменить МАС адрес???


@900219263  написал (-а):

так как если оставить адрес старого роутера,то я не могу тогда его использовать как повторитель

не совсем так. обычно МАС адрес WAN порта отличается от МАС адреса LAN+WiFi (но в некоторых роутерах они таки бывают одинаковые)
так что конечно лучше добавить в Мой Кабинет МАС адрес WAN порта нового роутера.

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Как сменить МАС адрес???

И как это сделать?я весь кабинет облазил,а что либо связанное с МАС не нашел ничего!!!((

Місто

Краматорськ

Магістр

Re: Как сменить МАС адрес???


@900219263  написал (-а):

И как это сделать?я весь кабинет облазил,а что либо связанное с МАС не нашел ничего!!!((


слева раздел Мои Услуги
а там закладка "Оборудование"

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Как сменить МАС адрес???

Да нет у меня такого!!мои услуги и все....никакого оборудования в кабинете нет!!!((

Місто

Краматорськ

Модератор

Re: Как сменить МАС адрес???

Здравствуйте, 900219263 

В пакетах услуги Воля + Lifecell такой возможности нет. Сообщите, пожалуйста, МАС адрес мне личным сообщением и я внесу его по вашему договору. 

 

 

AndreyPopov,  спасибо за активное участие и желание помочь пользователю.