Ответить
Утвержденное решение

Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

Унікальний
Сообщений:1280
ДЯКов:1672
Решений:14
Сообщений в блогах:182
Бейджей:25
Город:Київ

Re: Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

@veronika55 на скриншоте есть потери пакетов, тестирование без вай-фая напрямую и в безопасном режиме нужно делать

Допитливий
Сообщений:1
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:5
Город:Харків

Re: Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

Только недавно подключил интернет. Напрямаю к ПК. Планирую установить роутер. В Личном Кабинете на вкладке "Обладнання" тоже нет кнопки "Добавить МАС адресс" и не отображается мас-адрес сетевой карты ПК.

Объясните пожалуйста -

Что это значит?

Смогу ли я сам добавить мас-адрес роутера без звонков в службу техподдержки для смены мас-адреса?

Это значит что у меня доступ по технологии Docsis? И чем мне это "грозит"?

Модератор
Сообщений:2290
ДЯКов:1401
Решений:112
Сообщений в блогах:24
Бейджей:25

Re: Поменялся ПК. Как настроить Интернет?

Добрый вечер, Muta.


По Вашему городу компания предоставляет доступ к услуге Интернет по технологии Ethernet.
Внесения изменений через портал Мой кабинет сейчас по Вашему договору не доступны, так как Интернет был подключен только сегодня и еще не были внесены данные в нашу базу. Вы сможете полноценно управлять услугами самостоятельно через портал Мой кабинет через несколько дней.
Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам приятного пользования услугами!