Проблемы с доступом к сайтам

Розумник

Re: Проблемы с доступом к сайтам

Сейчас статистика с роутером

Спойлер
2018-02-20_232637.png
Місто

Вінниця

Магістр

Re: Проблемы с доступом к сайтам


@Юрий_М написано:

 

@WinTera это то, что  может вызывать дисконнекты и отсутствие инета (ИМХО) 

@VaKo я не прав?  


 

@Юрий_М  невооруженным глазом виден слабый уровень сигнала в исходящем канале (там от 39 dB, если мне не изменяет память)

 

ну а ошибки T3 -- это уже следствие

 

где-то что-то с кабелем

 

@WinTera  расскажите нам как модем соединен с магистралью? нет ли по дороге сплиттеров (раветвителей) и если есть -- то сколько их (доксис к таким штукам достаточно критичен, тут действовать нужно умеючи)

Місто

Київ

Розумник

Re: Проблемы с доступом к сайтам

На прямую, кабель подключен от коробки, заходит в квартиру и в модем.

Місто

Вінниця

Розумник

Re: Проблемы с доступом к сайтам

По данной ссылке совсем не понимаю, как определить пароль и куда его вводить, веб интерфейс модема Arris  урезан, активные первые три вкладки, четвертая - Дополнительные, выдает ошибку 403 - Forbidden.

Архив с arrispwgen-master скачал, но как его задействовать не пойму...

Місто

Вінниця

Магістр

Re: Проблемы с доступом к сайтам


@WinTera написано:

По данной ссылке совсем не понимаю, как определить пароль и куда его вводить, веб интерфейс модема Arris  урезан, активные первые три вкладки, четвертая - Дополнительные, выдает ошибку 403 - Forbidden.

Архив с arrispwgen-master скачал, но как его задействовать не пойму...




та часть, которая вам нужна -- и так открыта и вы ее видите

 

речь идет про страницу с уровнями сигнала

 

 

Місто

Київ

Розумник

Re: Проблемы с доступом к сайтам

речь идет про страницу с уровнями сигнала 

И ? Как мне на неё попасть ?

Будьте добры -подскажите. Или так и будем обмениваться пустыми по смыслу комментариями ?

Місто

Вінниця

Розумник

Re: Проблемы с доступом к сайтам

Сейчас такие значения,кабель переподключил в модеме

Спойлер
2018-02-21_023159.png

 

 

Місто

Вінниця

Highlighted
Розумник

Re: Проблемы с доступом к сайтам

2018-02-21_025437.png

Місто

Вінниця

Магістр

Re: Проблемы с доступом к сайтам

Користувач


@WinTera написав:

2018-02-21_025437.png


@WinTera модем нужно обменять в ЦСТ, если это  он, то после  его замены уровни сигнала могут восстановиться. Если замена модема не приведет к улучшению, уровнями сигнала в сети будут заниматься сервисные службы.  Другого сценария у меня нет, потому что исходящий уровень Вы ничем не отрегулируете. 

Місто

Харків

Представитель компании

Re: Проблемы с доступом к сайтам

Здравствуйте.

@WinTera, по дому параметры сигнала в норме. Это подтверждают модемы Ваших соседей. То есть, завышение параметра Upstream TX Power может быть следствием наличия делителя (сплитера). Так как по договору у Вас Интернет+Телевидение - он точно должен быть. Для проверки входящего сигнала, в квартиру, необходимо подключить модем к главному кабелю. Уверен параметры будут в норме.

Что касается работы сайтов и периодической потери пакетов. Со стороны модема, потерю мы не регистрируем. Скорее всего причина в физическом подключении WiFi роутера или в его работе. Желательно проверить работу услуги от модема (без WiFi роутера) и на протяжении длительного промежутка времени.

@Юрий_М, события, в логах модема, связаны с техническими работами и калибровкой в сети.

Місто

Київ