Андрей, мы где сейчас общаемся, на сайте Воля или другого провайдера?
Еще раз- в Львове до реорганизации пару лет назад Были центры обслуживания населения, и в них были тех отделы, к которым прямого доступа естимо по тлф не было ( как и сейчас общий оператор может! соединить), проблема встала когда с 10-12 таких центров укрупнили в 3-4 колцентры, а тех отдел стал один, например от меня в другом конце города( по секрету скажу, я знаю их тлф, и немного халтурил с ними), и в колценре говорят то или иное оборудование у нас нет, если не хотите ждать( подать заявку-определить дату и т.д)-катайтесь к ним..
Еще тогда я писал АДМИНАМ-Хозяевам( не в клуб), это плохо, и был ответ посмотрим...
Вместо темы набора систем.админа , вышла общая дискуссия о качестве обслуживания клиентов, я думаю нам тут диспут нужно закрыть, а может кто то из модеров создаст тему , типа опроса, о качестве обслуживания в том или ином регионе
С Уважением
у нас по жизни был ОДИН Центр Обслуживания и только два (или три) года назад Воля открыла второй на левом берегу Днепра.
