Воля покращує наповнення спільного продукту Воля-lifecell і продовжує актуалізувати тарифні лінійки

Модератор
2675

Наша Компанія надає абонентам доступ до кращого легального пізнавального, спортивного, розважального та фільмового контенту високої якості і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) ─ найбільша кількість в Україні.

 

У березні ми запропонували своїм абонентам новий сервіс - бібліотеку FOXNOW. Завдяки його запуску, глядачі мають доступ до кращих світових прем'єр каналів FOX, а також можливість дивитися серіали і фільми як мовою оригіналу, так і з перекладом. В каталозі доступні всі сезони культових шоу «Ходячі мерці», «Легіон», «Атланта», «Ізгой», «Демони да Вінчі», «Таємна влада», «Сосни», «Під чужим прапором», 11.22.63, «Переродження», «Готем» і багато інших. Родзинкою нового онлайн-кінотеатру став довгоочікуваний фінальний сезон серіалу «Гра Престолів». Абоненти ВОЛЯ можуть насолоджуватися переглядом популярної на весь світ фентезі-саги на FOXNOW, де зберігаються всі серії в HD якості і з інтерактивними функціями. Бестселери від каналів FOX і FOX LIFE доступні в будь-який час, в будь-якому місці, на декількох мобільних пристроях.

 

Маючи офіційний статус і права трансляторів матчів Ліги чемпіонів і Ліги Європи УЄФА сезонів 2018-2021, ВОЛЯ продовжує радувати всіх цінителів преміального спортивного контенту. А для абонентів компанії це можливість отримувати як цифрові інтерактивні сервіси, високошвидкісний інтернет і ексклюзивні фільмові канали, так й інноваційні спортивні продукти. Тепер глядачі більше 15 млн сімей можуть насолоджуватися видовищним європейським футболом протягом поточного і наступних двох сезонів.

 

Інформуємо вас, що з метою подальшого розвитку наших сервісів, а також створення нових продуктів і послуг для абонентів, з 1 червня 2019 роки ми актуалізуємо абонентську плату і оптимізуємо тарифну лінійку.

 

Перегляд тарифів пов'язаний з підвищенням медіагрупами цін на власні канали для провайдерів кабельного телебачення, а також зміною наповнення мобільної складової в спільному продукті Воля-lifecell. У зростанні тарифів також відображена постійна необхідність інвестицій в поліпшення якості мережі та модернізацію обладнання.

 

Зміна тарифів торкнеться абонентів усієї мережі покриття ВОЛЯ на території України. Основні сегменти - абоненти аналогового або цифрового телебачення та Інтернет, і послуги 3P «Все включено».

 

Це дасть нам можливість і далі розвивати сервіси, запускати нові українські і світові телеканали, розширювати якісний контент, інвестувати в інновації, а також співпрацювати з міжнародними виробниками контенту - FOX, Discovery, AMC, NatGeo.

 

Ми стежимо за останніми тенденціями і хочемо, щоб наші клієнти отримували тільки сучасні якісні послуги. Тому пропонуємо поліпшені умови для абонентів в рамках послуги Воля-lifecell «Все включено»: більша кількість хвилин на дзвінки в мережі будь-якого мобільного оператора і збільшений обсяг мобільного інтернету (безліміт у соцмережах і месенджерах). При цьому в ТБ-складовій будуть скорочені нерейтингові канали, що дозволить поліпшити наповнення тарифного плану, додавши додаткові хвилини і мобільний трафік без збільшення вартості для абонента.

 

З урахуванням запуску послуги MNP (mobile number portability), яка дозволяє абонентам мобільного зв'язку змінювати операторів без втрати абонентського номера, збільшення кількості хвилин - велика перевага для користувачів послуги Воля-lifecell. Тепер, в рамках нетарифікованих хвилин, абоненти зможуть телефонувати друзям, близьким і знайомим, не думаючи про те, в якій мережі українських операторів обслуговується номер і яка буде вартість дзвінка! Також це відмінна можливість скористатися трьома послугами разом на більш вигідних умовах, ніж окремо.

 

Хочемо підкреслити, що ми дбаємо про наших абонентів, тому оптимізація тарифів завжди відбувається на обмежену величину і в декілька етапів.

 

До 01.06.2019 р. абоненти можуть обрати будь-який інший, цікавий по наповненню або вартості тарифний план, без плати за перехід. Найзручніше це зробити на Порталі абонента «Мій кабінет» my.volia.com.

 

Детальніше про зміни в тарифних лінійках можна дізнатися на сайті Компанії в розділі «Прейскуранти».

54 Коментарі
Відслідковувач

А можно все таки узнать имена данных медиагрупп? И при чем здесь lifecell, которым пользуется меньшинство ваших абонентов? Или платить за "праздник" должны все? А то рекламную шелуху ваши копирайтеры писАть  хорошо умеют, но уши для лапши давно закончились. Пишите, пожалуйста, по сути.

Ентузіаст

Виправте, будь ласка, праскурант
https://ivanofrankivsk.volia.com/user/files/2019/05/all/Ivano-Frankivsk_PI.pdf

В цьому файлі забули додати мій пакет "Воля TV Super HD +100 (3 пристрої)(Ethernet)" (код IP_1442) А мені вже надійшов лист про те, що тариф збільшують на 30 грн.

Потрібна допомога модератора, @Mikael @Oleg @Alexandra .

 

 

Старанний

тариф  Базовий ТБ + 100Мбiт/с(АТБ) (RV_817) збільшують на 24 грн

а що зміниться ? за що платити 229 грн ? ...за шлак з 56 каналів ? Регоче

Модератор

Виправте, будь ласка, праскурант
https://ivanofrankivsk.volia.com/user/files/2019/05/all/Ivano-Frankivsk_PI.pdf

В цьому файлі забули додати мій пакет "Воля TV Super HD +100 (3 пристрої)(Ethernet)" (код IP_1442) А мені вже надійшов лист про те, що тариф збільшують на 30 грн.

@Serhii_Iv-IF-UA дякуємо за допомогу, питання передали до відповідального відділу.

 

@AlexG Повышают практически все провайдеры, чтобы выровнять цены до экономически оправданных, а также в связи с повышения медиагруппами (владельцами каналов) цен на собственные каналы для провайдеров кабельного телевидения и возросшими затратами на модернизацию и обслуживание сети и оборудования.

 

Это вынужденная мера, чтобы предоставлять качественную услугу, в нее нужно инвестировать. По вопросам изменения цены другими провайдерами, рекомендуем обратиться непосредственно к ним.

Старанний

Тоже получил сегодня "письмо счастья"! Мне повышают на 40 грн. Тариф "Старт ТБ + 200". Меня и 199 грн. не устраивало, а 239 грн. и подавно не устроит!

 

Топ-менеджеры компании, послушайте, сделайте пакет без этих с..ных медиа-групп! Куча людей все равно их каналы не смотрит!

Или напишите честно, что хотите зарплату руководству и доход владельцам повысить!

Какие основания, когда гривна укрепилась по отношению к доллару, вы должны были наооборот снизить цену!

А действительно снизить цену слабо?!

Любителям писать про то как выросла цена на чашку кофе советую тут не высказываться, идите пейте его, пока лезет в горло! -- Вот минимальная пенсия такими темпами не растет!

 

 

Магістр

Ну то, что вы не смотрите не значит, что все не смотрят. Как-то в инете был рейтинг каналов, и он говорит совсем об обратном. А на счёт  пенсии, что не растет - это конечно печально, но к ней Воля явно не имеет отношения.

239 за интернет и телевидение в месяц на текущее время. Тут вон только за моб связь платишь 130грн

Старанний

А за такую скорость при прямом подкючении модема к компьютеру стоит платить 239 грн?

18.05.png

 

Магістр

Это уже вопрос технический. Попробуйте пройти техническую диагностику на портале.

Старанний

Согласен с cyril.

Мне тоже не нужны бредни от 1+1, Интер и тд, та еще и с кучей тупой и бездарной рекламы. За это платить?

Магістр

@alfer нет пакетов без укр.каналов. И иностранные каналы еще дороже чем наши, они же в валюте.

Допитливий

Дайте, пожалуйста, ссылки на новые тарифы Воля+Lifecell. Для Харькова есть актуальный прейскурант для ТВ+Интернет, а для lifecell только миграция  тарифов с ценами февраля. Конкретно интересует тариф "Інтернет всюди + Оптимальне ТБ", стоимость сейчас - 279 грн.

Ентузіаст

@oleg_sh так ВоляЛайфселл именно мигрирует на новые пакеты и возможно новую цену (зависит от пакета). 

Вот, смотрите файлик, там найдите свой пакет по коду - https://kharkov.volia.com/user/files/2019/05/all/Kharkiv_migration_3P.pdf 

А код пакета в Кабинете указан. 

Допитливий

Я вас понял, просто смутило, что цены февральские. К счастью, "актуализация" меня похоже не коснулась :)

Ентузіаст

Я вас понял, просто смутило, что цены февральские. К счастью, "актуализация" меня похоже не коснулась :)

точно Обачливий а я и не заметил

Старанний

вот за что здесь платить, при скорости 100 мб\с ?

это после вчерашней аварии

так сказать исправили...Обачливий

в г.Ровно по ул. Видинская 17

Исправьте пожалуйста,

это проблема на вашей стороне.

Дозвонится к вам не возможно.

Безымянный.jpg

Мудрець
@semi, а сколько было до аварии? Или у вас всегда так было и это скорость по вифи?
Старанний

до аварии нормально всё было

а сейчас вот так стало

и это через кабель

это что, нормальная скорость разве ?Рука обличчя

Мудрець
Не, ну скорость не очень, если принять во внимание, что пакет 100Мбит.
Модератор

Добрый день,semi

Прошу проверить скорость при прямом подключении нашего кабеля к ПК (не использая роутер). 

 

Старанний

ну зараз на багато краще

але ви все одно перевірте своє обладнання

Безымянный.jpg

Розумник

Тоже получил сегодня "письмо счастья"! Мне повышают на 40 грн. Тариф "Старт ТБ + 200". Меня и 199 грн. не устраивало, а 239 грн. и подавно не устроит!


Cамое обидное что хотя и скорость указана до 200 мГбит - по факту она не изменилась ни на байт (( как была до 100 так и осталась ...

Магістр

@semi - отличная у вас скорость! 

Магістр

@TRIGER123 а ваше оборудование (сетевая/роутер) поддерживает 1Гбит? 

Мудрець

Тоже получил сегодня "письмо счастья"! Мне повышают на 40 грн. Тариф "Старт ТБ + 200". Меня и 199 грн. не устраивало, а 239 грн. и подавно не устроит!

 

Я вижу хороший выход - https://volia.com/rus/volia-lifecell/packages/

 

Инет, тв, и мобильная связь - все в одном!

Магістр

@Mikael хочу спросить, по поводу вот этого:

"Тепер, в рамках нетарифікованих хвилин, абоненти зможуть телефонувати друзям, близьким і знайомим, не думаючи про те, в якій мережі українських операторів обслуговується номер і яка буде вартість дзвінка!"

Я понимаю, что не Вы лично текст писали, как Мише с Харькова (С), но это явный популизм. Задоволений

Тарификация звонков для номера MNP есть. Для этого операторы обязаны оповещать звонящего на номер "перебежчика", что "Вы позвонили на номер, обслуживаемый в сети такого то оператора и стоимость разговора согласно тарифного пакета Вашего оператора" :) Это и к исходящим звонкам тоже относится. Или Лайсел стал меценатом ? :)

" не думаючи про те, в якій мережі українських операторів обслуговується номер і яка буде вартість дзвінка!"

Это торжество коммунизма в мобильных сетях и шара вселенская Посміхається на 32 зуба

Короче говоря, заказ от Лайфа Підморгує

Кмітливий

@Юрий_М  скорее всего, они туда добавили бесплатных минут (у Лайфа есть варианты с 100, 200 и 500, если не ошибаюсь, минут на другие сети) -- при таком количестве минут можно ни о чем не думать (у меня на Интере 300 минут, я вообще не задумываюсь о продолжительности звонков)

Магістр
@zaborovsky@ а разве это много 100, 200 и 500 в месяц для любителей поговорить ? :) А поэтому, с формулировкой: " не думаючи про те, в якій мережі українських операторів обслуговується номер і яка буде вартість дзвінка" не согласен, потому что думать придется :) Если верить всезнающему Гуглу, только Лайф, как "вжаренный" с этим MNP носится ( и по судам тоже), в надежде переманить хотя бы половину (всех -это джекпот) пользователей КС и ВФ :)))))) А поэтому, статья про тарифы? -да, про услуги? -да. А про лайф с припиской - на правах рекламы :)))))))))))))))))))))))) P.S MNP было бы актуально 10 лет назад, когда его только собирались вводить, а сейчас, при практической одинаковости услуг, уже никому и не нужно, кроме..... А с тенденцией падения голосовых услуг и доминированием интернет трафика в мобильных сетях ,то и подавно. Выбор оператора сейчас не по количеству пакетных минут, а количеству ГБ и какой и куда даст безлим :) Я не прав?
Кмітливий

@Юрий_М  неправ :(

 

отдельные операторы (не будем показывать пальцем, но это Киевстар) сейчас ведут себя очень по-скотски по отношению к абонентам (погуглите "Киевстар заблокировал номер" -- номера блокируют все, но в таких невменяемых количествах, как это делает КС, больше не делает никто)

 

с тарифами тоже не все шоколадно -- достаточно сравнить тарифы Водафона и Киевстара, например

 

так что оно очень даже актуально и "беготня" абонов меж операторами имеет место, разве что, может, не в таких уж больших количествах

 

ну а маленькие всегда хотели откусить кусок пирога у больших -- имеют право

 

 

Магістр
Погуглил, почитал, но не вижу в этом масштаба трагедии, если они "банят" действительно в соответствии с этим списком: Среди причин, по которым услуги могут быть приостановлены или заблокированы: - использование мобильных терминалов для нарушения маршрутизации трафика; - использование сим-карты в коммерческих целях для предоставления услуг связи третьим лицам; - рассылка спама; - использование оборудования, которое не зарегистрировано в Украине и т.д. На самом деле, блокировка сим носит массовый характер по другой причине, из-за мошенничества и попытки доступа к финпорталам банков ( Приват и др.) Вот это проблема и куда более серьезная. :( Масштабы и уровень просто зашкаливают, можете мне поверить. Пару месяцев сам столкнулся с этим. :( Коль я эту тему затронул, всем пользователям рекомендую: 1. "финансовый" номер не светить в инете. (исключить его регистрацию на любых сайтах и особенно при оплате картой); 2. перевести "финансовый номер" на контракт; 3. карточных счетов должно быть минимум два. Да, дороже из-за комиссий при переводе. Но безопасней однозначно. 4. Установить лимиты на перевод и оплату через инет. Ну а мой случай был просто "сказочный". Ночью ( около 3-х часов) была проведена операция по переводу денег с моей карты через IVR (голосовое меню) !!!! И как выяснилось, мошенник программным способом подменил номер моего телефона. Номер карты и телефона, я предполагаю где скомпрометировал, но доказать это будет сложно. Я сначала подумал о подмене СИМ, но оператор меня успокоил, попыток не было и без паспорта никто этого не сделает (контракт) :) Хоть это и флуд, но думаю, что это будет полезно знать :)
Кмітливий

@Юрий_М нет, они часто банят за большое количество исходящих звонков или СМС (например, торговый представитель использует карту для обзвона клиентов) или непрерывные звонки большой длительности (сейчас лень искать ссылки на РедФоруме, но там пробегала выдержка из изменений в закон о телекоммуникациях (или что-то такое), поданное нацкомиссией по вопросам связи в конце 17-го года,  например, определяющая звонок продолжительностью более 60 минут как "черезмерно некорректное поведение абонента"

 

или, например, весьма распространенная причина бана (но это не только у КС) -- использование предоплаченной карты в офисном GSM-шлюзе для исходящих звонков (нарушения маршрутизации трафика тут нет, но за это банят нещадно)

 

банк и связанное с ним -- это другое, про это всем все давно и хорошо известно

 

против банка самое надежное средство, как говаривал один мой знакомый, одно -- мои деньги должны лежать у меня в тумбочке

 

максимум, что может быть на карте -- пару тысяч для мелких расчетов в торговой сети или оплаты коммуналки

Магістр
"например, определяющая звонок продолжительностью более 60 минут как "черезмерно некорректное поведение абонента" С этим сталкиваюсь каждый вечер, жена с подругой общаются, 70 мин и дисконнект, перезванивают и по-новой и не раз :)))))) Но это не блокировка сим, это ограничение сервиса. В моем понимании :)
Старанний

@Mikael  написав (-ла):

При цьому в ТБ-складовій будуть скорочені нерейтингові канали, що дозволить поліпшити наповнення тарифного плану,




На жаль, списку каналів з оновлених пакетів й досі немає на сайті, але від підтримки дізнався, що нерейтинговим вважають майже все, що я дивлюся (Діскавері, НешинлДжеографік, Євроспорт і т.п.), а тому рекомендую усім ознайомитися зі змінами, перш ніж погоджуватися на нові умови.

 

Старанний

На жаль, списку каналів з оновлених пакетів й досі немає на сайті, але від підтримки дізнався, що нерейтинговим вважають майже все, що я дивлюся (Діскавері, НешинлДжеографік, Євроспорт і т.п.), а тому рекомендую усім ознайомитися зі змінами, перш ніж погоджуватися на нові умови.


Вот это жесть! Для меня весь смысл кабельного только в таких каналах как National Geographic, NatGeo Wild, Discovery, Discovery Science, Animal Planet, Investigation Discovery, DTX, DaVinci Learning, Travel Channel, Fine Living, Food Network.

Без этих каналов все остальное - даром не нужно! Кстати, конкуренты предлагают все эти каналы в стандартных простейших тарифных планах + еще и Viasat Nature, Viasat History, Viasat Explorer. А Воля в своем Стандартном пакете - только National Geographic, Discovery, Animal Planet, Investigation Discovery, DaVinci Learning.

Если и этого не будет, то тогда ТВ вообще не нужно.

Старанний

Кстати, а куда подевался ТВXXI? Когда был промо-просмотр на праздники, на его месте был пустой тест-канал.

Старанний

Кстати, а куда подевался ТВXXI?

так його вже давно виключили: https://volia.com/ukr/about/pr/2881/

Відслідковувач

Де інформація про зміни в тв пакеті? я що за кота в мішку платити маю?

Старанний

якщо у вас міграція, то, скоріш за все, у вас будуть канали пакету «Стартовий HD» https://lviv.volia.com/user/files/2019/03/lviv/tv-packages-04-03-2019-Lviv.pdf

Старанний

До зміни пакетів залишився усього 1 день, а переліку каналів з "актуалізованих" пакетів ще й досі немає...

Старанний

Дякую, що нагадали!

З 1-го червня Воля стає найдорожчим провайдером!

Саме час відключатися!

Мудрець

Ну и ну, прям отчет до старта космического шатла)))

Шучу конечно. уже гдето читал, стоимость не изменится, а изменится наполнение.  
Оно наверное и логично, если не меняют стоимость, то убирают классные каналы. 

Аля хочешь смотреть - бери дороже пакет :( 

Допитливий

поясніть, як це працює? Як оплачувати тепер свій лайф, по старому тарифу чи оплата входить в абонплату за цифрове телебачення так як вказанов  повідомленні?

Модератор

belozoraleksei, доброго дня!

По вашому договору не діють послуги Воля-lifecell. Ви оплачуєте послуги згідно вашого діючого тарифу.

Старанний

Ну и где изменилось наполнение ?Обачливий

все те же 56 каналов атбРука обличчя

а цена взлетела на 24 грнСміється

...и куча сайтов опять заблокирована с 1 июня

это не гуд

 

Магістр

а разве в аналоговом менялось наполнение каналов?

Старанний

@semi  написав (-ла):

...и куча сайтов опять заблокирована с 1 июня

это не гуд


А дійсно, заборона для провайдерів від попередника-президента вже не діє. Її ніхто не подовжував в цьому році. Чому блокуються інтернет-ресурси?!

Компаніє, у вас там такі співробітники-розумники-блокувальники працюють, що утруднюють завантаження зовсім безвинних сайтів, яких не було у списку, тільки тому, що на цих сайтах стоїть API від ВК чи ОК, чи Яндекс. Скільки це ще терпіти?

Магістр

@semi 

до 7ГБ увеличился мобильный Интернет и до 1000 минут на другие сети

@cyril лично я за пожизненную блокировку для mail.ru, VK, OK, Yandex  и их API.

вон по всему миру смартфоны Huawei подпадают под санкции.

Відслідковувач

@cyril

С одной стороны согласен с блокировкой, с другой стороны действительно, масса сайтов из-за этого или не грузится или тупит. Ну и много нужного выкладывают на Яндекс-диск. В прошлом году проблему решил для всех устройств дома, установив на роутер сервис zaborona.help

Допитливий

Все очень понятно

Старанний

Ну що ж, можна паздгавіть компанію Воля, актуалізація пройшла успішно!

Тепер, щоб дивитися усі ті самі канали, що і раніше, мені потрібно перейти з "актуалізованого" плану ВОЛЯ та lifecell за 279грн. на пакет Інтернет+ТБ за 299грн. І якщо втрата мобільного зв'язку мене аніскільки не хвилює, то тенденція зміни пакетів дуже неприємна.

До кінця літа вирішили нічого не змінювати і є час подумати над варіантами. Скоріш за все телебачення залишу, а інтернет та моб. зв'язок буду брати в іншому місті, бо після актуалізації уся привабливість 3 в 1 кудись поділася.

Ентузіаст

Скоріш за все телебачення залишу, а інтернет та моб. зв'язок буду брати в іншому місті

я прошу прощения, но вы хотите иметь ТВ в вашем городе, а Интернет и моб.связь - в другом? это как?)