Шановні абоненти! Дякуємо вам за те, що обираєте нашу Компанію!

Ми турбуємося про наших абонентів, додаючи до пакетів тільки найпопулярніші українські та закордонні телеканали з легальним і якісним контентом. Це дозволяє користувачам насолоджуватися новинками світу кінопрокату, серіалів і розваг, дізнаватися про останні спортивні досягнення улюблених команд, спостерігати за розвитком науки і техніки. 

Наразі абонентам компанії доступно 200 каналів, 36 з яких транслюються у форматі HD.  Цей список постійно оновлюється. Тільки з початку цього року ми додали до наших пакетів такі телеканали, як Paramount Comedy, Горизонт TV.

З нагоди світлого свята Пасхи ми підготувалили сюрприз — відкриття доступу до більшості телеканалів!

 Послуги компанії стають ще доступнішими для жителів Західного регіону

Ми відкриваємо новенький Центр сучасних технологій ВОЛЯ у самому центрі - за адресою м. Івано-Франківськ, вул. Гетьмана Мазепи , 12.
Урочисте відкриття розпочнеться о 14:00. 
На вас чекає ведучий, музика і багато подарунків. 
Приходьте та святкуйте разом з нами. 

10 березня 2018 року в  місті Біла Церква, було відкрито новий Центр Сучасних Технологій.

Шановні абоненти,

Ми дбаємо про якість надаваних нами послуг та сервісу, щоб ви могли із задоволенням користуватися всіма перевагами компанії ВОЛЯ. Тому регулярно розширюємо список доступних телеканалів, пропонуємо до перегляду новинки серіалів на популярних телеканалах менше, ніж через 24 години після світових прем'єр. З кожним роком компанія відкриває нові Центри сучасних технологій. Значна увага приділяється модернізації устаткування і технічних систем.

Цими вихідними у Києві оголосили переможців міжнародного конкурсу «Вибір року 2017».

У номінації «Кращий провайдер цифрових розваг: ТБ та високошвидкісний Інтернет» члени журі, експертного комітету та оргкомітету, представники рекламних агенцій, а також, що найважливіше, споживачі віддали перевагу компанії ВОЛЯ. Дякуємо вам!

Шановні абоненти!

Піклуючись про Ваш комфорт і високу якість послуг ВОЛЯ, ми перевели наші Колл-центри на нову платформу Голосового меню від одного з визнаних світових лідерів - Сisco.

1 червня ВОЛЯ змінює абонентську плату

Ми вдячні, що ви користуєтеся нашими послугами! Як компанія, що задає вектор розвитку ринку цифрових розваг, ми постійно вдосконалюємо наші сервіси та послуги.

Ми розвиваємося аби наші абоненти могли дивитися топовий контент, користуватися інноваційними технологіями та швидко замовляти продукти компанії.

Ми прагнемо надавати глядачам тільки найкращий контент від українських і зарубіжних студій. У 2014 році ми запустили 5 ексклюзивних телеканалів лінійки CINE+, а через два роки – перший український канал для дітей у форматі високої чіткості – ВОЛЯ CINE+ Kids. Ми дуже ретельно ставимося до того, що дивляться наші юні абоненти. Програма нашого каналу розроблялася за допомогою психологів, фахівців з дитячого телемовлення та батьків, та з урахуванням режиму дня дітей різного віку. Канал має кілька аудіо-доріжок, у тому числі мову оригіналу, тому маленькі глядачі можуть навчатися за допомогою ВОЛЯ CINE+ Kids. Крім цього, ми пропонуємо юним абонентам найкращий контент від таких гігантів світу розваг, як Disney, NBC Universal, Touchstone, Marvel, StudioCanal.

З 14 по 18 квітня ВОЛЯ відкриває глядачам доступ майже до всіх своїх телеканалів. Тож пропонуємо провести квітневі вихідні, насолоджуючись найкращим розважальним, дитячим, пізнавальним і новинним контентом. Сімейні комедії, видовищні блокбастери, біографічні драми, програми про природу і барвисті мультфільми чекають користувачів цифрового і інтерактивного телебачення.

Провести вікенд можна в компанії зворушливих і кумедних героїв серії «Пригоди Астерікса і Обелікса», «Кохання у великому місті», «Місячна афера», «Кохання без пересадок», «Пригоди Паддінгтона» та ін. Унікальна колекція мультфільмів очікує і найменших глядачів – «Веліант», «Велика втеча», «Ліло та Стіч», «Баранчик Шон», «Вартовий місяця».

Компанія ВОЛЯ спільно зі студією Disney протягом декількох тижнів надихала українських принцес вірити в мрії і йти до своєї мети. Завдяки «Dream big, Princess» ─ однієї з найбільш захоплюючих світових ініціатив, здійснилися мрії трьох дівчаток, що живуть в різних куточках України.

В рамках конкурсу маленькі українські принцеси ділилися своїми історіями на сторінці ВОЛЯ в Facebook. Трьох переможниць вибрали за допомогою системи Random.org. Ними стали Аліса Бекетова, Софія Кульбако і Катерина Винничук.

Радимо завітати 1-2 квітня 2017 року в Палаці Спорту та подивитись турнір зі спортивної гімнастики Ukraine International Cup. Під час відкриття турніру будуть виступати найкращі гімнасти світу та повітряні акробати. Вхід на захід вільний.

Популяризація спорту та здорового образу життя – важлива справа. Тому компанія ВОЛЯ приділяє багато уваги цьому напрямку. ВОЛЯ протягом семи років є партнером Ukraine International Cup – наймасштабнішого Міжнародного турніру зі спортивної гімнастики, який щорічно організовує олімпійська чемпіонка Стелла Захарова. Цей рік стане ювілейним – Кубок проведуть 15-й раз.

До оновленого пакету «Легкий» увійшли лінійки власних каналів: CINE+ MIX, CINE+ LEGEND, CINE+ KIDS, а також канали АТR, «Сонце», «Уніан ТБ», «Бігуді», AZTV і «Караван ТВ». Тепер жителям Києва відкрився новий світ фільмів і мультфільмів українського і світового виробництва, захоплюючих новинок і довгоочікуваних продовжень улюблених телесеріалів. Доступ до каналів буде відкрито в режимі промо-перегляду з 25 березня по 31 серпня 2017 року включно глядачам цифрового і інтерактивного телебачення.

Компанія продовжує впроваджувати нові технології у містах своєї присутності і покращувати інфраструктуру у регіонах. ВОЛЯ розвиває ринок телеком-послуг по всій Україні, інвестуючи в інновації і модернізацію мереж. 18 березня у Житомирі відкрився Центр сучасних технологій (ЦСТ). Тепер жителі міста зможуть підключити нові послуги, придбати необхідне обладнання та протестувати флагманські продукти компанії.

ЦСТ у Житомирі повністю відповідає міжнародним стандартам. Для зручності клієнтів приміщення розділене на кілька зон: зона обслуговування, тестування обладнання, очікування і самообслуговування. Підібрати оптимальну послугу кожному гостю допоможуть консультанти.

Компанія розпочала співпрацю з найбільшою всеукраїнською волонтерською мережею зі збору батарейок «Батарейки, здавайтеся!». 16 березня у всіх Центрах сучасних технологій у Києві встановлено спеціальні бокси для використаних батарейок.

Наймасштабніший в Україні проект зі збору батарейок «Батарейки, здавайтесь!» охоплює 24 області країни, 1246 пунктів збору і має понад 750 координаторів. Разом з волонтерами проекту «Батарейки здавайтеся!» ВОЛЯ виступає за раціональне використання ресурсів і їхню утилізацію.

ВОЛЯ розширює мережу Центрів сучасних технологій (ЦСТ), і ось в ній з’явився ще один. 10 грудня запрацював центр обслуговування нового формату в Херсоні.  

Він розташований за адресою: проспект 200-річчя Херсону, 41а. А працює він з понеділка по суботу з 8:00 до 19:00.

Компанія ВОЛЯ презентувала в Хмельницькому флагманський call-центр. В нього було інвестовано понад 1 млн. доларів. Відкриття власного call-центру дозволить компанії забезпечить високі стандарти сервісу й максимально швидке вирішення питань.

ВОЛЯ відкрила власний сall-центр. Він знаходиться в Хмельницькому, і в нього компанія впровадила кращі технологічні рішення та передові практики обслуговування. Такий контактний центр дозволить швидше реагувати на запити користувачів та краще вирішувати їхні задачі.

Він цілком відповідає міжнародним стандартам. Щоб співробітникам було зручно й продуктивно працювати, тут є й зручне зонування приміщення, і кімнати для тренінгів та відпочинку, сучасне обладнання та приємний інтер’єр. На сьогодні це кращий офіс у Хмельницькому.

Новий ЦСТ ВОЛІ, де можна оперативно вирішити всі питання і протестувати інноваційні продукти компанії, почав роботу на проспекті Оболонському, 26, поруч зі станцією метро Мінська. Режим роботи: з понеділка до суботи з 09:00 до 20:00, неділя – з 09:00 до 18:00. З нагоди відкриття Центру абонентів чекає приємний сюрприз.

Шановні абоненти!

Ми постійно вдосконалюємо наші сервіси, розширюємо спектр всесвітньовідомих телеканалів, наповнюємо пакети послуг якісним контентом, інвестуємо в розвиток інновацій і відкриваємо нові центри сучасних технологій по всій Україні. Ми змінюємо існуючу абонентну плату та оплату за додаткові послуги, щоб зробити наші продукти ще більш цікавими за наповненням та підтримувати високу якість їхнього надання й рівень сервісу.

Звертаємо Вашу увагу!

З 1 серпня 2016 року змінюється розмір абонентної плати за телекомунікаційні послуги та додаткові послуги. Детальніше про зміни та інформацію про нові вигідні можливості дізнавайтеся, будь ласка, на Порталі абонента «Мій кабінет», у спільноті «ВОЛЯ Клуб» чи у розділі «Прейскуранти» на сайті volia.com.

Компания ВОЛЯ построила в центре Львова масштабную сеть Lviv Volia Wi-Fi, которая включает более 150 точек доступа к высокоскоростному Интернету. Открытые точки доступа, интегрированные с рекламной платформой WIFI BAR, работают в двух диапазонах − 2,4 и 5 ГГц. Теперь жители и гости культурной столицы Украины могут пользоваться новейшими технологиями, находясь в самом сердце Львова.

Компанія ВОЛЯ повідомляє про те, що з 1 травня 2016 року до доступних пакетів телепрограм у всіх містах, де послуги телебачення надаються за цифровою технологією, додається ще один − додатковий цифровий пакет «Нічний».

Компания ВОЛЯ сообщает о том, что с 11 марта в доступные к подписке пакеты телепрограмм добавляется ещё один − дополнительный цифровой пакет «Ночной».

Запуск этого пакета стал возможным благодаря решению Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания от 30 декабря 2015 года, в соответствии с которым каналы Erox HD, Playboy TV и Erotica TV внесены в Перечень программ, содержание которых отвечает требованиям Европейской конвенции о трансграничном телевидении и ретрансляция которых на территории Украины не ограничивается.

11 марта 2016 года вступило в силу решение Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания, обязывающее украинских провайдеров исключить из пакетов ряд телеканалов производства Российской Федерации, в частности «Моя Планета», «Время: далёкое и близкое», «Наука 2.0», «Парк развлечений», «Телекафе», «Совершенно секретно», «Настоящее Страшное Телевидение» (НСТВ), «Шансон ТВ», «Сарафан», «Морской», «Автоплюс» и «Боец», которые признаны не соответствующими требованиям Европейской конвенции о трансграничном телевидении и законодательства Украины.

Следуя принципам неукоснительного соблюдения законов, компания ВОЛЯ вносит соответствующие изменения в наполнение пакетов ТВ-программ. В частности, изменения коснутся наполнения «Стартового» и «Оптимального» пакетов.

Компанія ВОЛЯ поділилася результатами модернізації своїх мереж у 2015 році. Обсяги абонентського інтернет-трафіку в них виросли на 20–35%. Модернізація супроводжувалася підключенням нових сегментів мереж компанії. У кількох містах наявні мережі було переведено на новий швидкісний стандарт – EuroDOCSIS 3.0, що дало змогу на третину збільшити швидкість передавання даних.

Від чого залежить спілкування та його результати? Від ставлення до нього. Тому, щоб клієнтам були зручніше взаємодіяти з ВОЛЕЮ, компанія постійно поліпшує способи комунікацій та вкладає в це чималі кошти. У минулому році вона тільки в Центри сучасних технологій (ЦСТ) інвестувала понад 8 мільйонів гривень.

Ці гроші пішли на оновлення, ремонт і відкриття нових Центрів. На них компанія купила необхідну оргтехніку та навчала персонал. Всього в минулому році в поліпшення абонентського обслуговування ВОЛЯ вклала 50 мільйонів гривень.

Наприкінці 2015 року компанію ВОЛЯ було нагороджено грамотою за благодійну волонтерську допомогу Військово-морським силам Збройних Сил України, людську порядність, і сумлінний підхід до потреб військових зв'язківців.

− Командування і особовий склад військової частини А2810 Військово-морських сил Збройних Сил України висловлюють вам щиру подяку за допомогу нашій військовій частині. Хочемо зазначити, що у важкий для нашої держави час допомога колективу компанії ВОЛЯ була вкрай необхідною та корисною. Ви показали приклад небайдужості, − зазначив командир військової частини А2810 майор В. Кулінич.