Абонентам Airbites

ВИРІШЕНО
Модератор

Re: Абонентам Airbites

 

de1980, по поводу  качества услуги по Вашему договору я передавала информацию для проверки. У меня запросили информацию, которую сообщить можете только Вы :) Сообщите, пожалуйста, реальный МАС адрес оборудования, к которому у Вас подключен кабель компании. Можно личным сообщением. 

Спасибо. 

Модератор

Re: Абонентам Airbites

LordFeliks, дякую. Уточніть, будь ласка, приватним повідомленням МАС адресу Вашого обладнання, до якого підключено кабель. Це важливо. Дякую.  

Старанний

Re: Абонентам Airbites

Договір №444100339

Скажіть будь-ласка, звідки взявся борг 5.48 в серпні 2017?

оплата була зроблена в червні  та дійсна була до кінця жовтня 2017р.

Модератор

Re: Абонентам Airbites

Доброго дня, Ivan1982 

Залишка оплати переданого від Airbites за Вашим договором було достатньо для користування послугами до 29-08-2017р. Тому за 30 та 31  серпня 2017р. було нараховано  5.48грн 

Допитливий

Re: Абонентам Airbites

Договір 44438040

Мені не забули нарахувати бонуси?

Грудень 2016 - на рахунку в Airbites було більше 400 грн. Оплатив 1056 грн, отримав додатково 1000 грн бонусів. Баланс став більшим за 2450 грн.

Травень 2017 - на рахунку понад 1950 грн.

В офісі "Волі" кажуть, що на балансі ці гроші відображатися не будуть, буде знижка. Для активації договору сказали поповнити рахунок на розмір місячної абонплати. Поповнив на 100 грн.

Чому в грудні 2017 року в мене закінчуються гроші на рахунку? Чому мені дзвонить ваша людина і каже, що пора поповнити рахунок, і що Airbites передав "Волі" дані про 958 грн (десь так) на мому рахунку?

Представитель компании

Re: Абонентам Airbites

44438040, доброго вечора. Поки що уточнюю інформацію за Вашим договором.

Допитливий

Re: Абонентам Airbites

і як?

Модератор

Re: Абонентам Airbites

 

tlviv, ще не отримали інформацію за Вашим питанням.  Дякуємо за очікування. 

Старанний

Re: Абонентам Airbites

Хіба Ви досі не звикли до того, що компанія "Воля" ніколи не надає якісного сервісу?

Мудрець

Re: Абонентам Airbites


LordFeliks написано:

Хіба Ви досі не звикли до того, що компанія "Воля" ніколи не надає якісного сервісу?


не согласен с вами