Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

Highlighted
Відслідковувач

Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

Возмущена! Позвонили 10 сентября и предложили дополнительно к моему тарифному плану подключить анционное предложение до 200 мб за 100 грн. Деньги сняли даже больше чем 100 грн, а услуга Интернет осталась на том самом уровне как было до 100 мб так и осталось! Что за развод? Верните деньги или предоставьте действительно что-то за эти деньги!!!

Місто

Київ

43 ВІДПОВІДІ
Магістр

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

@Alive для того, чтобы получить заявленную скорость, нужно, чтобы клиентское оборудование поддерживало стандарт гигабит езернет

 

если у вас сетевая карта 100 мбит (фаст езернет), то заявленной скорости вам не видать

 

разумеется, то же самое касается роутера (если он у вас есть) и сетевых шнуров (категории 5е), у которых должны быть задействованы все 4 пары проводов (двухпарные -- не подходят)

 

 

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

Поддерживает и гораздо больше! 

Місто

Київ

Магістр

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

интернет по технологии доксис (через кабельный модем)?

если да, то модем перегружали?
Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

С техникой у меня все на высшем уровне! Вопрос только в предоставлении соответствующей услуге оплаченной! После оплаты которой скорость с 50 мб стала 10-30 мб/с!!!

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

Заонила на службу поддержки Воля! Все делала!!! Мою жалобу должны были зарегистрировать, но на момент окончания заонка и для оценки работы оператора, то оператор сделал обрыв связи. Есть вероятность, что и жалоба «раствориться» потому пишу про махинации тут, чтобы люди ознакомились с качеством услуг Воля!

Місто

Київ

Магістр

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод


@Alive  написал (-а):

Поддерживает и гораздо больше! 


некоторые думают, что если на роутере "написано" 300Мбит/с то это относится ко всем порта роутера :(

 

 300Мбит/с - это теоретически возможная скорость по WiFi, при том что у роутера порт куда подключен кабель Интернет 100 Мбит/с.

 

 


@Alive  написал (-а):

После оплаты которой скорость с 50 мб стала 10-30 мб/с!!!


 опять же, если замерять скорость через WiFi, то она у вас может и не вырости и при 1Гигибите со стороны Воли, потому что есть еще ваше WiFi устройство, у которого больше 75 теоретических и быть просто не может.

Місто

Днепр

Відслідковувач

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

До заявленной акции в моем тарифном плане Воля HD +100 Мбит/с у меня по Wi-fi было 50,9 Мбит/с -скачать и 29,9 Мбит/с - загрузить результат Speedtest. А после подключения 200 Мбит/с за 100 грн сразу упало до 10-30 Мбит/с и никакие перезагрузки не улучшают ситуацию!

Місто

Київ

Магістр

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод


@Alive  написал (-а):

До заявленной акции в моем тарифном плане Воля HD +100 Мбит/с у меня по Wi-fi было 50,9 Мбит/с -скачать и 29,9 Мбит/с - загрузить результат Speedtest. А после подключения 200 Мбит/с за 100 грн сразу упало до 10-30 Мбит/с и никакие перезагрузки не улучшают ситуацию!


подключите кабелем комп напрямую к модему и перегрузите модем по питанию!

и сделайте тест https://speedtest.volia.com


если лампочка Link на модеме будет гореть зеленым, то вы увидите результат больше 100.

если лампочка Link на модеме будет гореть желтым, то даже теоретически сможете только 100 увидеть.

Місто

Днепр

Відслідковувач

Re: Акция интернет 200 мб за 100 грн на 4 месяца развод

У меня при прямом подключении 80 мбит/с

Місто

Київ