Бонус в день народження

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Бонус в день народження

Мені не нарахували бонуси в день народження.

Допоможіть у вирішенні.

Дякую.

Місто

Київ

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ
Модератор

Доброго дня, glushkovskiy.

Інформацію передав до відповідного відділу для перевірки та нарахування бонусів.

Будь ласка, перевірте нарахування бонусів в понеділок в другій половині дня. 

 

@Vredinna, дякую за допомогу.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Відповідей: 16
Гуру


@glushkovskiy  написав (-ла):

Мені не нарахували бонуси в день народження.

Допоможіть у вирішенні.

Дякую.


А коли було день народження? 

 

Місто

Київ

10.07
Місто

Київ


@glushkovskiy  написав (-ла):
10.07

А ця дата співпадає з датою, яка зазначена в особистому кабінеті?

Місто

Київ

Співпадає.
Місто

Київ


@glushkovskiy  написав (-ла):
Співпадає.

@Oleg @Alexandra @Mikael, потрібне ваше втручання.

Місто

Київ

Модератор

Доброго дня, glushkovskiy.

Інформацію передав до відповідного відділу для перевірки та нарахування бонусів.

Будь ласка, перевірте нарахування бонусів в понеділок в другій половині дня. 

 

@Vredinna, дякую за допомогу.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Добрий день. Хочу використати нараховані бонуси для знижки абонплати, але не бачу як застосувати дану знижку. Чи бонуси просто нараховані, тоді на що їх можна витратити?

Місто

Хмельницький


@Pariz  написав (-ла):

Добрий день. Хочу використати нараховані бонуси для знижки абонплати, але не бачу як застосувати дану знижку. Чи бонуси просто нараховані, тоді на що їх можна витратити?


@Pariz Ваш пакет зараз часом не зі знижкою?

Місто

Івано-Франківськ

Знижки немає


@Serhii_Iv-IF-UA  написав (-ла):

@Pariz  написав (-ла):

Добрий день. Хочу використати нараховані бонуси для знижки абонплати, але не бачу як застосувати дану знижку. Чи бонуси просто нараховані, тоді на що їх можна витратити?


@Pariz Ваш пакет зараз часом не зі знижкою?


 

Місто

Хмельницький


@Pariz  написав (-ла):

Знижки немає


@Serhii_Iv-IF-UA  написав (-ла):

@Pariz  написав (-ла):

Добрий день. Хочу використати нараховані бонуси для знижки абонплати, але не бачу як застосувати дану знижку. Чи бонуси просто нараховані, тоді на що їх можна витратити?


@Pariz Ваш пакет зараз часом не зі знижкою?


 


якщо пакет не акційний і знижки немає, тоді має бути пропозиція встановити знижку за бонуси. 

Необходима помощь модератора,  @Oleg @Alexandra .

перевірте , будь ласка, чому немає

Місто

Київ

Добрий день!

 

Pariz, наразі за вашим договором активна знижка і вона діятиме до 27.09.2019р. Активувати знижку за бонуси ви зможете після 27.09.2019р.

 

Serhii_Iv-IF-UA , vitttt, дякую за допомогу в спільноті. 

Уточніть, яка знижка?

Місто

Хмельницький

Pariz, знижка за бонуси у розмірі 1%, яку ви активували в кінці серпня на порталі Мій кабінет

Зрозуміло. Гарна знижка для постійного клієнта на протязі 10 років. Я так розумію, що варто шукати іншого провайдера, а то плачу гроші за 100 Мбit, а на практиці не більше 60. Бонуси раз в місяць знімаються. Дякую за Вашу увагу до клієнтів.

Місто

Хмельницький


@Pariz  написав (-ла):

Зрозуміло. Гарна знижка для постійного клієнта на протязі 10 років. Я так розумію, що варто шукати іншого провайдера, а то плачу гроші за 100 Мбit, а на практиці не більше 60. Бонуси раз в місяць знімаються. Дякую за Вашу увагу до клієнтів.


 

Дайте попить, а то так есть хочется, что переночевать негде

  • Есть проблемы со скоростью - решайте проблемы со скоростью, а не скидкой.
  • Скидка зависит от потраченных на неё бонусов, а не стажа.
  • Больший стаж = больше бонусов (раз в год дают)


@Alexandra  написав (-ла):

Pariz, знижка за бонуси у розмірі 1%, яку ви активували в кінці серпня на порталі Мій кабінет


@Pariz тут "стаж" не имеет значение.

Размер скидки зависит от количества бонусов.

Місто

Київ