Через який час після оплати відновлюється надання послуг????

ВИРІШЕНО
Новачок

Через який час після оплати відновлюється надання послуг????

 
1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ
Ентузіаст

Зазвичай - протягом години, після зарахування грошей на особистий рахунок. Не плутайте оплату та зарахування. Якщо платили у банку - гроші можуть йти декілька днів. Перевіряйте свій баланс у Особистому кабінеті. Якщо гроші зараховані, заборгованності немає - раджу звернутися з питанням поновлення послуг до Адміна даного розділу у приватному повідомленні.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Відповідей: 28
Ентузіаст

Зазвичай - протягом години, після зарахування грошей на особистий рахунок. Не плутайте оплату та зарахування. Якщо платили у банку - гроші можуть йти декілька днів. Перевіряйте свій баланс у Особистому кабінеті. Якщо гроші зараховані, заборгованності немає - раджу звернутися з питанням поновлення послуг до Адміна даного розділу у приватному повідомленні.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Допитливий

Оплатила вчера через терминал,связывалась с приват24онлайн,платеш успешен,но средства на счет так и не поступили,в итоге скорость иртернет ограничена!
Місто

Кривий Ріг

Здравствуйте, 22ps257.

Ответ предоставлен личным сообщением. 

Мандрівник

оплатив через термінал вчора, а гроші досі не зараховані ! інтернета нема.
Місто

Київ


Середа написано:
оплатив через термінал вчора, а гроші досі не зараховані ! інтернета нема.

вчера был выходной в банках. На чеке должна быть дата валютизации, посмотрите число (по идее в эту дату придут деньги на договор) и проверьте номер своего договора правильно ли вы его указали.  Если все норм. а деньги не не пришли, тогда фоткайте чек и модераторам в личку отправляйте.

Допитливий

Пополнили счёт,а интернет не включили.
К кому и куда можно обратиться?
Місто

Харків


117 написано:
Пополнили счёт,а интернет не включили.
К кому и куда можно обратиться?

сюда обращайтесь

 

если поплняли через терминал или он-лайн систему платежей - то проверьте, что правильно указан номер договора в квитанции.

 

если через кассу банка - то как подтвердить оплату

Місто

Дніпро

Користувач


117 написав:
Пополнили счёт,а интернет не включили.
К кому и куда можно обратиться?

Наверное Вы не полностью погасили задолженность. Проверьте в личном кабинете.

Услуга восстановится если Вы погасили задолженность в полном объеме. 

Місто

Київ

Допитливий

Оплатил долг,деньги на счёт защитаны.В течении часа услуги возобновятся?
Місто

Київ


0631182112 написано:
Оплатил долг,деньги на счёт защитаны.В течении часа услуги возобновятся?

смотря какие - Интернет должен, с ТВ может быть задержка больше. тюнер оставьте включенным, чтобы на карту права доступа прописались.

Місто

Дніпро

Допитливий

Тв включили,а интернет они ((
Місто

Київ

Допитливий

Тв включили, а интернет нет ((
Місто

Київ

у вас модем/роутер есть? если да, попробуйте перезагрузить, мне помогает.

 

Місто

Київ

Мандрівник

Долг оплатил, а интернет не восстановлен
Місто

Кривий Ріг

проверьте через личный кабинет поступили ли средства, напишите номер договора для админа

Місто

Краматорськ

Мандрівник

Средства поступили 1:30 назад номер договора 1785214
Місто

Кривий Ріг


Роман 1785214 написано:
Средства поступили 1:30 назад номер договора 1785214

на будущее. лучше с 23:00 до 4:00 ничего не оплачивать.

просто создадите себе вот такую головную боль.

в эт овермя у всех идет обновление и согласование баз данных и потому возможны всякие варианты.

Місто

Дніпро


AndreyPopov написано:

Роман 1785214 написано:
Средства поступили 1:30 назад номер договора 1785214

на будущее. лучше с 23:00 до 4:00 ничего не оплачивать.

просто создадите себе вот такую головную боль.

в эт овермя у всех идет обновление и согласование баз данных и потому возможны всякие варианты.


1:30 назад, я так понимаю в 9:20  :smileyhappy:




                                                                                                                                               


© Помните — мы все люди. Уважайте право на ошибку не только у себя.


 

Не драматизуйте :smileywink:

Місто

Київ

Допитливий

Договор 7402957. Погасил задолженность. Через какое время включат Интернет.
Місто

Дніпро

Здравствуйте, trif 

При положительном сальдо на счету услуга восстанавливается автоматически в течение 30минут.