Тримаю в курсі: з Волею проблему вирішено легко, з наступного місяця пообіцяли підключити відповідний пакет, а за турботи отримав 3 місяці промо-перегляду.
А от з лайфом все виявилося набагато складніше. Мало того, що вони перевели мене на пакет Єдиний, де усі дзвінки, та будь-які послуги платні, у мене ще й списали з рахунку 50+ грн. за мобільний інтернет у об'ємі аж 0,02Мб (не пригадую подібних тарифів навіть на зорі становлення інтернету).
От тільки одна нестиковка - я використовую їхню СІМ-карту у звичайному телефоні (це такий апарат з кнопками), який не використовується для входження в інтернет, і взагалі відповідних настройок не має. Але у колл-центрі цього оператора стверджували, що у них все вірно, і 2500 грн/Мб - цілком прийнятний "тариф" у моєму випадку. В результаті, дійшли згоди, що вони взагалі вимкнуть послугу мобільної передачі даних для мого номеру.
Залишається лише порадити користувачам lie-cell перевіряти їхній пакет після зміни тарифного плану, та бути обережними у роумінгу. А компанії Воля - бути більш пильними у виборі партнерів та узгодженні умов договорів з ними, щоб не перекладати проблеми горе-операторів на межі банкрутства на плечі своїх клієнтів.
