Lifecell + Воля. Оплачиваешь интернет и теряешь деньги на телефоне

Відслідковувач

Lifecell + Воля. Оплачиваешь интернет и теряешь деньги на телефоне

Подключила учлугу lifecell + воля. Пополняла счет сверх нормы. Всегда в позитивном балансе и возникло куча вопросов:

1. Есть оплата за месяц где указано в истории оплат одна сумма а в платежке где расписано другая, меньше!!

2. Оператор сказала что переход на данный пакет будет бесплатным. В кабинете же личном вижу что списали 120 грн на какие то сервисные сборы!?? Что это??

3. В результате позитивного баланса который был позитивный сверхнормы всегда, у меня работает интернет и светится что услуга активна, телефон пишет что услуга по телефону не была оплачена и уже потратилось 40 грн изза этой всей ерунды.

 

я уже не говорю за шикарны развод когда предлагают за баллы типа бесплатно что то подключить а оно потом остается подключенным но платно о чем догадаться надо когда будет дыра в кошельке!

Місто

Дніпро

Відповідей: 14