Не зачислились средства на счет

Допитливий

Не зачислились средства на счет

Здравствуйте! 19.09.2019 пополнил счёт на 150 гривен, но средства не пришли!2019-09-22-13-07-48.jpg

Місто

Дніпро

ВІДПОВІДЕЙ:7
Мудрець

Re: Не зачислились средства на счет

При оплате указывается номер договора, куда деньги должны быть зачислены.
Указывали его, свой номер договора указали?

Допитливий

Re: Не зачислились средства на счет

Конечно, при оплате указывали номер договора!

Місто

Дніпро

Магістр

Re: Не зачислились средства на счет

@BReal92

1. вы именно так и планировали оплатить как юридическое лицо?

 

у вас в платеже:
ВОЛЯ, (юр. особи, послуга ТБ та/або Інтернет)

 

2. назначение платежа:
Оплата за услуги № 2498371


3. самое главное, если скачаете квитанцию, то увидите, что хоть вы и платили 19.09 в 18:17, но Приватбанка провел ваш платеж только 20.09! о чем в квитанции сказано:
Дата валютування: 2019-09-20

т.е. бухгалтерия Воли увидит этот платеж в банковской выписке только ……. завтра 23.09

и теперь очень большое значение имеет п.1 

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Не зачислились средства на счет

Нет, я планировал оплатить как физическое лицо. Даже если я ошибся с пунктом оплаты как физ.лицо, будут ли средства занесены на счет?

Місто

Дніпро

Магістр

Re: Не зачислились средства на счет


@BReal92  написав (-ла):

Нет, я планировал оплатить как физическое лицо.

 

 


все равно придется ждать понедельника, когда бухгалтерия обработает платежи и тогда сможет перенести ваш платеж.

Необходима помощь модератора, @Mikael @Oleg @Alexandra .

 

 

Місто

Днепр

Модератор

Re: Не зачислились средства на счет

Добрый день, BReal92.

Проверить поступление оплаты сможем не ранее 23.09.2019 года. 

Я передал информацию в ответственный отдел для проверки. 

 

@AndreyPopov, благодарю за помощь. 

 

Допитливий

Re: Не зачислились средства на счет

Спасибо!

Місто

Дніпро