Не зарахована оплата за послуги

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Не зарахована оплата за послуги

Доброго дня! 12.09.2018 здійснив оплату за послуги через EasyPay. До сьогодні кошти так і не зараховані. № Договору: 2007429 і 4866680
Також станом на сьогодні на електронну пошту не прийшов "рахунок за телекомунікаційні послуги (ТБ та/або Інтернет) компанії Воля" за жовтень по обох особових рахунках

Місто

Львів

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Висвітлювач

Re: Не зарахована оплата за послуги


@vassh  написав (-ла):

Доброго дня! 12.09.2018 здійснив оплату за послуги через EasyPay. До сьогодні кошти так і не зараховані. № Договору: 2007429 і 4866680
Також станом на сьогодні на електронну пошту не прийшов "рахунок за телекомунікаційні послуги (ТБ та/або Інтернет) компанії Воля" за жовтень по обох особових рахунках


@vassh  Вишліть, будь ласка, квитанції про ці оплати комусь з модераторів приватним повідомленням.  Oleg   Alisa  Alexandra

Місто

Івано-Франківськ

4 ВІДПОВІДІ
Висвітлювач

Re: Не зарахована оплата за послуги


@vassh  написав (-ла):

Доброго дня! 12.09.2018 здійснив оплату за послуги через EasyPay. До сьогодні кошти так і не зараховані. № Договору: 2007429 і 4866680
Також станом на сьогодні на електронну пошту не прийшов "рахунок за телекомунікаційні послуги (ТБ та/або Інтернет) компанії Воля" за жовтень по обох особових рахунках


@vassh  Вишліть, будь ласка, квитанції про ці оплати комусь з модераторів приватним повідомленням.  Oleg   Alisa  Alexandra

Місто

Івано-Франківськ

Мудрець

Re: Не зарахована оплата за послуги


@vassh  написал (-а):

Доброго дня! 12.09.2018 здійснив оплату за послуги через EasyPay. До сьогодні кошти так і не зараховані. № Договору: 2007429 і 4866680
Також станом на сьогодні на електронну пошту не прийшов "рахунок за телекомунікаційні послуги (ТБ та/або Інтернет) компанії Воля" за жовтень по обох особових рахунках


ого, аж 12.09. это или не правильно номер договора указали, или другие реквизиты. 

а точно не пришли? проверяли в Кабинете? 

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Не зарахована оплата за послуги


@vitttt  написав (-ла):


ого, аж 12.09. это или не правильно номер договора указали, или другие реквизиты. 

а точно не пришли? проверяли в Кабинете? 


Гроші з картки зняло, назад вони не повертались. Сьогодні прийшов лист від Волі про низький баланс рахунку. Перевірив в Кабінеті - вересневої оплати немає.

Місто

Львів

Highlighted
Магістр

Re: Не зарахована оплата за послуги


@vassh  написал (-а):

 


Гроші з картки зняло, назад вони не повертались.


снятие денег с карты - еще не гарантия, что они дойдут до получателя.

 

назад они могут вернуться, если посредник (платежная система) знает точные реквизиты возврата, а полного номера вашей карты в реквизитах платежа нет. могу сказать, что в случае с EasyPay  вам придется писать заявление на возврат денег с полным указанием реквизитов для возврата. так что в первую очередь связывайтесь с EasyPay для выяснения судьбы платежей.

Місто

Днепр