Відповісти

Неякісні послуги

Highlighted
Допитливий
Повідомлень:2
ДЯКів:0
Рішень:0
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:4
Місто:Кривий Ріг
В клубі з28.10.2015

Неякісні послуги

Доброго дня! Знову неможливо нікуди додзвонитися! Із вказаних 81 каналів майже половина відсутня. Сьогодні взагалі всі канали перериваються, зависають. Те ж саме відбувається і з інтернетом. От тільки абонплату не забувають вчасно підвищувати.

Магістр
Повідомлень:3907
ДЯКів:2377
Рішень:460
Повідомлень у блогах:165
Бейджів:25
В клубі з14.11.2014

Re: Неякісні послуги

Проверьте плотность подключения кабелей. если все ок -вызывайте мастера. 

Модератор
Повідомлень:1430
ДЯКів:525
Рішень:61
Повідомлень у блогах:31
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з03.04.2017

Re: Неякісні послуги

@JeK, спасибо.

@298-80-13, доброго дня.

По Вашому будинку не зареєстровано скарг на роботу послуги телебачення. Раджу скористатись порадою, яку Вам надав @JeK.

Що стосується роботи послуги Інтернет, перевірив Ваше підключення. Обмежень, зі сторони обладнання, жодних. Помилок, на порту підключення, не реєструємо. Втрати пакетів немає. Враховуючи, що на підключенні, знаходиться WiFi роутер. Раджу Вам, при появі занижень швидкості або збоїв в роботі послуги, перезавантажувати WiFi роутер по живленню. Якщо послуга працює не стабільно, постійно, потрібна перевірка на прямому підключенні та без WiFi роутеру.