Відповісти

Переплата

Highlighted
Допитливий
Повідомлень:2
ДЯКів:0
Рішень:0
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:3
Місто:Херсон
В клубі з11.01.2018

Переплата

Здравствуйте!

Случайно пополнил счет через Портмоне не на 155грн, а на 1555грн. Как можно вернуть разницу обратно на карточку?

Магістр
Повідомлень:3937
ДЯКів:2400
Рішень:460
Повідомлень у блогах:167
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з14.11.2014

Re: Переплата


Bo0oMka написано:

Как можно вернуть разницу обратно на карточку?


 

Идти в офис Воли и писать заявление на возврат денежных средств.

Обязательно прихватите с собой паспорт и квитанцию с Портмоне. 

Мудрець
Повідомлень:2778
ДЯКів:1129
Рішень:47
Повідомлень у блогах:144
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з08.04.2015

Re: Переплата

[ Відредагований ]

И еще, +к тому, что указано выше, возьмите с собой обязательно ИНН код и реквизиты карточного счета

Допитливий
Повідомлень:2
ДЯКів:0
Рішень:0
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:3
Місто:Херсон
В клубі з11.01.2018

Re: Переплата

11 числа написал заявление о переплате, сказали деньги вернуться в течении суток.... Уже 15 число, денег нет.... кто знает как долго ждать и стоит ли опять идти в офис?

Магістр
Повідомлень:10393
ДЯКів:5600
Рішень:328
Повідомлень у блогах:364
Бейджів:25
Місто:Днепр
В клубі з24.08.2014

Re: Переплата


Bo0oMka написано:

11 числа написал заявление о переплате, сказали деньги вернуться в течении суток.... Уже 15 число, денег нет.... кто знает как долго ждать и стоит ли опять идти в офис?


про сутки вам точно никто не мог сказать! вы скорее всего услышали то, что хотели услышать.
по Правилам возврат производится в течение 10 банковских (рабочих) дней!


надеюсь вы выбрали перечисление на карту и дали полные банковские реквезиты.

перечислили ли вам деньги вы можете контролирвать в Мой Кабиент. вот когда там изменится баланс - вот тогда в течении суток (рабочих) вы можете ждать зачисления на карту.