Ответить

Переплата

Highlighted
Допитливий
Сообщений:2
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Херсон

Переплата

Здравствуйте!

Случайно пополнил счет через Портмоне не на 155грн, а на 1555грн. Как можно вернуть разницу обратно на карточку?

Магістр
Сообщений:3661
ДЯКов:2255
Решений:455
Сообщений в блогах:158
Бейджей:25

Re: Переплата


Bo0oMka написано:

Как можно вернуть разницу обратно на карточку?


 

Идти в офис Воли и писать заявление на возврат денежных средств.

Обязательно прихватите с собой паспорт и квитанцию с Портмоне. 

Інноватор
Сообщений:2411
ДЯКов:942
Решений:40
Сообщений в блогах:87
Бейджей:24
Город:Київ

Re: Переплата

[ Изменено ]

И еще, +к тому, что указано выше, возьмите с собой обязательно ИНН код и реквизиты карточного счета

Допитливий
Сообщений:2
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:3
Город:Херсон

Re: Переплата

11 числа написал заявление о переплате, сказали деньги вернуться в течении суток.... Уже 15 число, денег нет.... кто знает как долго ждать и стоит ли опять идти в офис?

Магістр
Сообщений:9207
ДЯКов:5078
Решений:300
Сообщений в блогах:347
Бейджей:25
Город:Днепр

Re: Переплата


Bo0oMka написано:

11 числа написал заявление о переплате, сказали деньги вернуться в течении суток.... Уже 15 число, денег нет.... кто знает как долго ждать и стоит ли опять идти в офис?


про сутки вам точно никто не мог сказать! вы скорее всего услышали то, что хотели услышать.
по Правилам возврат производится в течение 10 банковских (рабочих) дней!


надеюсь вы выбрали перечисление на карту и дали полные банковские реквезиты.

перечислили ли вам деньги вы можете контролирвать в Мой Кабиент. вот когда там изменится баланс - вот тогда в течении суток (рабочих) вы можете ждать зачисления на карту.