Почему берут абонплату за два тюнера? Подключен один который входит в пакет и в договоре тоже один?

ВИРІШЕНО
Досвідчений

Re: Почему берут абонплату за два тюнера? Подключен один который входит в пакет и в договоре тоже...

С таким сталкиваюсь первый раз когда при заказе замены оставляют и старое и новое, старое не забирают и нигде это не прописввают

а в заявке на вызов это оговаривалось? если нет, то мастер всё сделал как ему сказали...)

Місто

Київ

Допитливий

Re: Почему берут абонплату за два тюнера? Подключен один который входит в пакет и в договоре тоже...

Естественно оговаривалось заявка была на смену пакета с каналами HD!

Місто

Харків

Магістр

Re: Почему берут абонплату за два тюнера? Подключен один который входит в пакет и в договоре тоже...


@KnopaKnopa  написал (-а):

Естественно оговаривалось заявка была на смену пакета с каналами HD!


если у вас по факту 2 тюнера, а подключен только один, то верните тот старый тюнер (с картой) в офисе воли https://kharkov.volia.com/rus/subscribe/csc/ и все.

Місто

Київ