Штраф за утерю оборудования

Допитливий

Штраф за утерю оборудования

Здравствуйте,

 

Приходила в офис, объяснила ситуацию, что во время ремонта рабочие выкинули модем.

Сотрудница Воли сказала, что придется заплатить штраф около 1000 гривен и выдала новый модем.

Захожу в кабинет пользователя, а там штраф больше 1900 гривен. 

 

Просьба разобраться. Спасибо!

Місто

Київ

Відповідей: 5
Магістр
Магістр

Скорей всего это не только штраф, но и возможно долг на счету был до этого. Размер штрафа просто плюсуется на лицевой счет.

А вообще размер штрафа зависит от модели оборудования, все штрафы можно найти тут.

Місто

Київ

Здравствуйте

 

Спасибо за ответ.

Долги до этого были все погашены.

По ссылке вижу, что штраф по этой модели - 930 гривен.

Где-то вообще можно увидеть разблюдовку, что за что?

Місто

Київ


@tetiana-pal  написав (-ла):

Где-то вообще можно увидеть разблюдовку, что за что?


Вообще обычно в личном кабинете пишется что и за что списалось. Но раз говорят что ошибочно, то возможно расшифровка и не отображалась.

Місто

Київ

Модератор

Здравствуйте, tetiana-pal.

Сумма штрафа за не возврат оборудования - 930.00грн.

По вашему договору ошибочно произошло двойное начисление. 

Я передал информацию в ответственный отдел для исправления.

 

Я вам напишу, когда мы исправим. 

 

@JeK, благодарю за помощь. 

Модератор

tetiana-pal, информация исправлена.

Сумма штрафа за не возврат оборудования - 930.00грн.

 

Расшифровку смотрите в  разделе Мой счет => Баланс => Списано за услуги с начала месяца.

 

Приношу прощение за неудобства.