Скидка на 6 месяцев?

ВИРІШЕНО
Highlighted
Магістр

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


2172599 написано:

Користувач


AndreyPopov написав:

2172599 написано:

 У меня была персональная скидка, поэтому, прочитать условия я не мог, все было на словах в абонентском отделе.


вас подключали по акции или давали скидку в абонотделе?


Мне предоставили персональную скидку в абонотделе. И насколько я помню, речь шла о "пол года", а оказалось, - пять месяцев. Но т.к. никаких условий в печатном виде не было, и я ничего не подписывал, то получилось вот так...


если в абонотделе - то должнол быть шесть месяцев. вы у себя в личном кабинете смотрели?

 

Вопрос-Ответ "Мой кабинет"

4. Где посмотреть стоимость моего тарифа в месяц? 

5. Где посмотреть сколько и за что списано с моего счета в этом месяце?

 

что вам показывает, когда наводите на зеленый кружок с буквой i

 

P.S. опять же, вы наступаете на грабли многих, для которых фраза "рекомендовано" - воспринимается как-то типа "обязательно надо полатить".

Місто

Днепр

Highlighted
Старанний

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?

Користувач


AndreyPopov написав:

если в абонотделе - то должнол быть шесть месяцев. вы у себя в личном кабинете смотрели?

 

Вопрос-Ответ "Мой кабинет"

4. Где посмотреть стоимость моего тарифа в месяц? 

5. Где посмотреть сколько и за что списано с моего счета в этом месяце?

 

что вам показывает, когда наводите на зеленый кружок с буквой i

 

P.S. опять же, вы наступаете на грабли многих, для которых фраза "рекомендовано" - воспринимается как-то типа "обязательно надо полатить".


Да, персональная скидка, оформлялась в абонотделе.
И насколько помню, речь шла о шести месяцах.

В моем кабинете скидка нигде не отображалась, просто отображалась другая сумма абонплаты.


Історія платежів за рік

Січень - 147,01 грн

Лютий - 102,91 грн
Березень - 102,91 грн
Квітень - 102,91 грн
Травень - 102,91 грн

Аванс на наступний місяць 147 грн

 

воля баланс2.jpg

Місто

Полтава

Highlighted
Допитливий

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?

Если Вам скидка была предоставлено персонально, то скорее всего она и должна быть оформлена на 6 мес., возможно такая ситуация произошла ошибочно, можете обратится на центр обслуживания, или позвонить в колл-центр, должны помочь!

Місто

Київ

Highlighted
Старанний

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?

Користувач


Персик написав:

Если Вам скидка была предоставлено персонально, то скорее всего она и должна быть оформлена на 6 мес., возможно такая ситуация произошла ошибочно, можете обратится на центр обслуживания, или позвонить в колл-центр, должны помочь!


Зашел сегодня в центр обслуживания. Они тоже не смогли сказать большего.

Они видят, что у меня скидка с 01.02.15 по 31.06.15.

Получается, -  пять месяцев.

Місто

Полтава

Highlighted
Магістр

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


2172599 написано:

В моем кабинете скидка нигде не отображалась, просто отображалась другая сумма абонплаты.

 

 


вы плохо изучаете те ссылки, которые вам дают!!!

 

даже на вашем скрншоте есть: Списано с начала месяца

неужели туда нельзя изучить то, что вам предлагают? тем более в картинках!!

 

volia_spisano.jpg

 


2172599 написано:

Они видят, что у меня скидка с 01.02.15 по 31.06.15.

Получается, -  пять месяцев.


скорее всего оператор при назначении просто ошиблась арифметически или просто опечатка. дело в том, что в июне (6 месяце) 30 дней!!!! т.е. до 30.06, а в июле 31 день 😉

 

Місто

Днепр

Highlighted
Старанний

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


AndreyPopov написав:
вы плохо изучаете те ссылки, которые вам дают!!!

 

даже на вашем скрншоте есть: Списано с начала месяца

неужели туда нельзя изучить то, что вам предлагают? тем более в картинках!!

 


Я хорошо изучаю ссылки и "то, что мне предлагают".

Мне обещали 6 месяцев скидки, но судя по ремомендуемому авансу на следующий месяц (полная стоимость), я понял, что скидка оказалась короче. Именно этот вопрос я и пытался выяснить. В кабинете я этого сделать не мог, т.к. там не было информации о длительности скидки.

Окончательно данный вопрос я выяснил только в центре обслуживания. Скидка на 5 месяцев.

 

Місто

Полтава

Highlighted
Старанний

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


AndreyPopov написав:
скорее всего оператор при назначении просто ошиблась арифметически или просто опечатка. дело в том, что в июне (6 месяце) 30 дней!!!! т.е. до 30.06, а в июле 31 день 😉

 


Этого мы уже не узнаем, было ли это ошибкой, или оператор изначально заложила 5 месяцев скидки.

Місто

Полтава

Highlighted
Старанний

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


AndreyPopov написав:

 

даже на вашем скрншоте есть: Списано с начала месяца

неужели туда нельзя изучить то, что вам предлагают? тем более в картинках!!

 


Это не мой скриншот. Будьте внимательнее.

Місто

Полтава

Highlighted
Магістр

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


2172599 написано:

 

 хорошо изучаю ссылки и "то, что мне предлагают".

 В кабинете я этого сделать не мог, т.к. там не было информации о длительности скидки.

 


ну как это не было!!!!!!!!!

 

я же вам писал, на зеленую букву i

 

volia_discount1.jpg

Місто

Днепр

Старанний

Відповідь: Скидка на 6 месяцев?


AndreyPopov написав:

ну как это не было!!!!!!!!!

 

я же вам писал, на зеленую букву i

 

 


AndreyPopov!

В моем кабинете  нет ни одного слова "скидка", возле которого я бы мог нажать зеленую кнопку "i"

Вот вам скрины всех зеленых букв.

 

1.jpg2.jpg

 

3.jpg

Місто

Полтава