Снятие 30грн за кражу оборудования в подъезде

ВИРІШЕНО
Highlighted
Допитливий

Снятие 30грн за кражу оборудования в подъезде

1 марта  в нашем подъезде произошла кража вашего оборудования, естественно, пропал интернет и был вызван мастер. Прошу объяснить на каком основании сняты 30 грн со счета, никаких актов о выполненных работах не подписывала, никаких смс об изменении баланса, и о снятии денег не приходило. Если для Вашей комании - это нормальная практика, что клиент должен оплачивать ремонт подъедного оборудования, будем прощаться. На всякий случай № договора 2252449.

Місто

Дніпро

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Розумник

Re: Снятие 30грн за кражу оборудования в подъезде

 Тимофея написано:

1 марта  в нашем подъезде произошла кража вашего оборудования, естественно, пропал интернет и был вызван мастер. Прошу объяснить на каком основании сняты 30 грн со счета, никаких актов о выполненных работах не подписывала, никаких смс об изменении баланса, и о снятии денег не приходило. Если для Вашей комании - это нормальная практика, что клиент должен оплачивать ремонт подъедного оборудования, будем прощаться. На всякий случай № договора 2252449.


Вам необходимо написать заявление, как описано вот здесь 

club.volia.com/t5/Finansovi-pitannya/Protsedura-vypolneniya-pererascheta-denezhnyh-sredstv/td-p/7871...

Сам лично писал такое заявление и мне возвращали деньги на счет. Ситуация была схожа с Вашей.

Переглянути рішення в оригінальному пості

ВІДПОВІДЕЙ:3
Highlighted
Розумник

Re: Снятие 30грн за кражу оборудования в подъезде

 Тимофея написано:

1 марта  в нашем подъезде произошла кража вашего оборудования, естественно, пропал интернет и был вызван мастер. Прошу объяснить на каком основании сняты 30 грн со счета, никаких актов о выполненных работах не подписывала, никаких смс об изменении баланса, и о снятии денег не приходило. Если для Вашей комании - это нормальная практика, что клиент должен оплачивать ремонт подъедного оборудования, будем прощаться. На всякий случай № договора 2252449.


Вам необходимо написать заявление, как описано вот здесь 

club.volia.com/t5/Finansovi-pitannya/Protsedura-vypolneniya-pererascheta-denezhnyh-sredstv/td-p/7871...

Сам лично писал такое заявление и мне возвращали деньги на счет. Ситуация была схожа с Вашей.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Highlighted
Унікальний

Re: Снятие 30грн за кражу оборудования в подъезде

Модераторы что-то молчат поэтому поводу...:manhappy:




                                                                                                                                               


© Помните — мы все люди. Уважайте право на ошибку не только у себя.


 

Не драматизуйте :smileywink:

Місто

Київ

Ентузіаст

Re: Снятие 30грн за кражу оборудования в подъезде

Користувач


Ultimat написав:

Модераторы что-то молчат поэтому поводу...:manhappy:


а что говорить им, процедура перерасчета ни для кого ни секрет. 

И как ее сделать описали выше. 

Місто

Бровари