ВОЛЯ изменила пакет и сумму оплаты

Гуру

Re: ВОЛЯ изменила пакет и сумму оплаты

@Vredinna обнадеживаете. 

По сути договора была два. Значит и счета было два. Какая воле разница кто платит и сколько договоров на одном человеке? у них ограничения в этом нет.  ведь по сути, по счетам оплата идет? - идет. вот сигнал со стороны воли тоже идет. по двум счетам. Если человек не захотел перейти на другой пакет где всё вместе,  и не думал даже, то разве в этом воля виновата. 

 

лучше сейчас перейти на новый пакет где дешевле, а по поводу того что раньше было забыть либо быть готовым к тому что никто ничего не вернет. а то выходит как с раками вчера большие но по 5, а сегодня маленькие но по 3.  

да и с курсом долара. вчера был по 8 и тогда платили по 20 баксов за инет. а сейчас долар по 28 и за инет меньше 10 баксов платится. вы ж в пересчете инфляцию не посчитаете. 

а так... это как у тестя с бензом было попадалово пока на  газ не перешел. 

 

Магістр

Re: ВОЛЯ изменила пакет и сумму оплаты


@мигарь  написал (-а):

  то мы выбираем пакет тот что нужен - ТВ+Интернет и договор оформляем


у вас должен быть Протокол при подключении услуги.

и вы должны были смотреть что подписываете.

 

если найдете Протокол, где указано подключение одной услуги ТВ+Интернет - вам пересчитают.

 

если у вас было ТВ, а вы заказали потом подключение Интернет и подписали Протокол на две отдельные услуги - то вряд ли вам вернут что-то.

 

 

тем более есть Мой Кабинет и в обязанности абонента входит следить за состоянием лицевого счета. если вы пару лет сами ничего не замечали, то почему должны отвечать другие?

 

т.е. для вас @мигарь самое главное найти Протокол подключения и посмотреть, что там написано.

Місто

Днепр