Відключення послуг інтернету і телебачення

Допитливий

Відключення послуг інтернету і телебачення

Доброго ранку. Хочу запитати чому мені не відключають послуги інтернету і телебачення при відключеному кредитуванні??? Три дні тому зверталися по телефону з питанням відключення послуг, сьогодні має прийти ваша людина забрати обладнання, чому мене заганяєте в мінуса??? Прошу відключіть, платити не буду всеодно!!! Договір 900800108.

Місто

Тернопіль

Відповідь 1
Модератор

Добрий день, @900800108

Послуга кредитування, дає можливість користуватися послугою в борг.
Якщо кредитування відключене, при заборгованості на рахунку, послуга буде обмежена. У той же час нарахування абонентської оплати продовжується.
Якщо послуга увімкнена, при виникненні мінуса на рахунку, послуга надається в повному обсязі, в мінус 1 абонентську оплату.

Місто

Київ