Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

Розумник

Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

Вот, реальная история общения с абонентской службой Воли

 

Я клиент компании уже достаточно давно и стараюсь оплачивать счета без опозданий.

На днях предложил службе поддержки клиентов не словом, а делом показать как я для них важен ( как клиент, разумеется ). Предложил предоставить мне скидку на услуги компании.

Ответ был лаконичный, что все акции и мероприятия публикуются на сайте.

На этом можно было бы и успокоиться, но я тоже умею красиво мысль донести и при этом никого не обидеть :)))
По-факту имеем существенную скидку на услуги и хорошее настроение...

Пишу для того, чтобы показать что с Волей можно и нужно торговаться.

Рынок диктует правила

 

договор: 8850645

Місто

Кропивницький

ВІДПОВІДЕЙ:24
Висвітлювач

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

воу, ну круто вам)

ну, а я пока буду на программе бонусов, и тоже неплохо))

Місто

Київ

Розумник

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

Да. Бонусы это тоже неплохо
:)
Місто

Кропивницький

Шукач

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )


@uncle_eugene  написав (-ла):

Вот, реальная история общения с абонентской службой Воли

 

Я клиент компании уже достаточно давно и стараюсь оплачивать счета без опозданий.

На днях предложил службе поддержки клиентов не словом, а делом показать как я для них важен ( как клиент, разумеется ). Предложил предоставить мне скидку на услуги компании.

Ответ был лаконичный, что все акции и мероприятия публикуются на сайте.

На этом можно было бы и успокоиться, но я тоже умею красиво мысль донести и при этом никого не обидеть :)))
По-факту имеем существенную скидку на услуги и хорошее настроение...

Пишу для того, чтобы показать что с Волей можно и нужно торговаться.

Рынок диктует правила

 

договор: 8850645


Интересный подход, а где вы работаете я хочу с вами поторговаться =) И получить плюшки ниже рыночной стоимости.

Місто

Київ

Розумник

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

У меня небольшой такой ларёк, недалеко от полярной станции.

Мороженное полярникам продаю.

Идёт нарасхват

:)))))

Місто

Кропивницький

Шукач

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

Ухты, а мороженое фабричное или сами готовите?

Місто

Київ

Розумник

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

Там же и делаю.

Минимазация расходов производства, так сказать.

Да, и холодильник не покупал...

;)

Місто

Кропивницький

Магістр
Магістр

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

Что тут сказать...

За рубежом за такое по голове не погладили бы, но у нас же менталитет такой, требовать скидки, льготы, субсидии... при этом иметь свой бизнес, ездить на Бентли и пить самый дорогой коньяк!

 

Только у нас самые богатые люди имеют самые большие скидки, при этом мы в Европу стремимся.

 

Почему же вы @uncle_eugene например в общественном транспорте не подходите к кондуктору и "не предлагаете предоставить вам скидку"? Или в газовой конторе, в ресторане, в Жэке и т.д.

Чем услуги той же Воли отличаются от этих учреждений? 

 

А потом мы удивляемся, почему крупные компании закрываются... А потому и закрываются, что наш народ "предлагает предоставить скидку", не оставляя выбора провайдеру, в итоге получаем банкротов. 

Місто

Київ

Магістр
Магістр

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )


@uncle_eugene  написав (-ла):

У меня небольшой такой ларёк, недалеко от полярной станции.

Мороженное полярникам продаю.

Идёт нарасхват

:)))))


А если я приду к вам в ларек и "предложу предоставить мне скидку" - вы это сделаете? 

Місто

Київ

Шукач

Re: Воля меня приятно удивила ( я и сам не ожидал )

@JeK я как-то лояльней хотел намекнуть на это, но смотрю вы режете правду матку. по этому могу с вами согласится. В тех же супермаркетах и макдональсе ни кто скидку не требует. Или скажем в парикмахерской. 

Місто

Київ