Вопрос по счету (договор 210432269)

ВИРІШЕНО
Висвітлювач

Вопрос по счету (договор 210432269)

И снова здравствуйте!

Не думал, что снова придется поднимать этот вопрос. Прошло чуть более месяца, как "вроде бы" обо всем договорились и пришли на какое то время к общему знаменателю. Но... как говорится ближе к делу.

Сегодня получил уведомление на личный e-mail. Что бы не пересказывать, вставлю цитату:

"У зв’язку з підвищенням медіа-групами цін на власні канали для провайдерів кабельного телебачення, ми змушені змінити розмір абонентної плати Вашого регулярного тарифного плану за договором 210432269 - з 1 червня 2019 р. вона буде збільшена на 30 грн/міс."

У меня вопрос, какое я имею отношение к этим каналам??? Почему мне повышают стоимость???

Да, у меня тарифный план "Воля TV Start HD + 100", в котором меня попросили остаться и не отказываться от ТВ в обмен на то, что ежемесячная плата останется прежней, а т.е. не более 150 грн/мес. Мне предоставили скидку на пол года и уверили, что сумма не изменится.

Отмечу, приложением я не пользуюсь, пользоваться не буду однозначно, по определенным причинам, которые кстати озвучивал оператору с которым общался последний раз. И остался в этом тарифе только из-за оговоренной выше суммы.

Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Данный вопрос можно считать закрытым. Со мной связался представитель компании, проблема урегулирована, все довольны и счастливы). Всем спасибо за содействие. Перемога

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Харків

Відповідей: 21